酒店的“1.0 ”时代,是招待所模式,“2.0 ”时代是星级酒店模式,“3.0”时代呢?把酒店开到商场去,让客人逛着街就把睡的事办了。
不管是徘徊中的还是营运中的酒店都不用再纠结于抉择,关键是要吃透自己酒店的运营和发展形态,针对不同市场和不同受众做不同的自己定位。
OTA还涉及到一个比价的功能用携程、去哪儿等可以看到其他酒店的相关信息,而酒店自己的APP却没有这样的功能也会影响顾客的选择,这是需要酒店人去考虑。
传统的酒店IT部门主要通过平时的工作使酒店的信息系统正常运行,保障酒店业务的有序进行,而新IT包含网络营销、客史档案、技术创新。
乐观者看到得是机遇,积极尝试,越来越多的企业开始涉足O2O领域;悲观者看得是压力,挑战面前,谨慎观望,甚至不知所措,只能固守城池。
微信运营中,在粉丝群发的内容并不是为了宣传产品而宣传,首先陪客人“玩”好吸引客人的眼球,客人才会对你本身的产品产生浓厚的兴趣。
第十三届中国互联网大会拉开了大幕,果然各种好戏竞相登台。不晒干货、不让你看IT大佬、不放PPT,不show报表,只出“花边”,给你无限好看。
每年一届的中国互联网大会汇聚了互联网及相关行业的最新产品、趋势及创新理念,对中国各行业包括酒店业的影响无疑有着风向标的作用。
第二届顶级电商高峰论坛目前是国内最大规模的电商论坛,此次高峰论坛全方位的为电商人阐释了电商即将面临的机遇与挑战,带领电商人回归商业本质,利用管理打造企业价值。