2020年旅游市场进入寒冰期,疫情退订风波后元气大伤的OTA平台以及中小型旅行社,都进入自我疗伤阶段。
飞猪表示:“扶助中小企业发展,让天下没有难做的生意,是阿里巴巴的使命。相比十七年前,这一次我们的办法更多,创新更多,潜力更大。”
飞猪国内旅行生态事业部总经理吴涛表示,在飞猪100%免费退改的保障政策下,比例上占大头的国内游目前退改完成率已达98%,线上“一键退”功能显著提升了退改效率。
飞猪从数据结果发现,随着休闲生活态度的渗透,短途旅游迅猛发展,这直接带动了春节期间的国内游无论在规模上还是增速上,都超过境外游,漫游大中华是过年的标准动作。
12月17日,飞猪宣布成立菲住酒店联盟,打通线上线下流量,结合阿里经济体生态优势真正帮助单体酒店“脱单”。
双11期间飞猪平台上的商家品牌新增粉丝总数近500万,商家新增会员超去年同期200%。
今年三四线及以下城市的暑期出境游消费增速却达到50%,明显高于一二线城市。
欧铁在飞猪开设Eurail旅游旗舰店,作为欧铁官网之外唯一的官方售票渠道,四年保持了50%左右的年销售增长率。