Hilton Worldwide Announces Tony Marrinan as  GM of Hilton Beijing Capital Airport
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Hilton Worldwide Announces Tony Marrinan as GM of Hilton Beijing Capital Airport

Hilton Worldwide announces the appointment of Tony Marrinan as general manager of Hilton Beijing Capital Airport.

黄德满在首届中国精品酒店论坛上发表演讲
酒店资讯

黄德满在首届中国精品酒店论坛上发表演讲

  精品酒店是面对普罗大众的,是为了满足大众的需求来打造投资的。中心不要一开始就放在自己,而要以创造客户价值为中心,要找到一个价值传递的模式。不能根据个人喜好来做,可以作为一个载体,提高客户体验。

2014-08-06 14:11:35
吴海:研究女性方能做好精品酒店
观点评论

吴海:研究女性方能做好精品酒店

  怎么说呢,读些研究女性的书确实有用,我知道每个女人总是有梦,虽然,生活中的王子往往马不一定是白的,王子也会老、也会胖,但是,女人心中总是有一个公主梦。

2014-08-05 08:56:23
吴海:研究女性方能做好精品酒店
专栏

吴海:研究女性方能做好精品酒店

  每个女人总是有梦,虽然,生活中的王子往往马不一定是白的,王子也会老、也会胖,但是,女人心中总是有一个公主梦。

2014-08-05 08:56:23
千万别让酒店Apps价值禁锢于客人入住期间
供应链

千万别让酒店Apps价值禁锢于客人入住期间

   酒店品牌app研发容易推广难,如何提升app下载安装量及用户粘着度?资深人士告诉我们,app价值的开发必须绝不能局限于客人入住期间。

2014-08-05 08:53:52
骏业日新 大展经纶 长沙佳驰软件乔迁新址
商务资讯

骏业日新 大展经纶 长沙佳驰软件乔迁新址

  2014年8月4日,佳驰软件全体员工由旧办公地址搬迁至西长沙的商务经济领域新核心——麓谷·新长海中心。地址:长沙市岳麓区麓谷大道627号麓谷新长海中心B3栋10楼。

2014-08-04 17:41:08
世界酒店总经理联盟携手中国中端酒店领袖品牌维也纳酒店集团 联合举办第二届年会
峰会论坛

世界酒店总经理联盟携手中国中端酒店领袖品牌维也纳酒店集团 联合举办第二届年会

  世界酒店总经理联盟携手中国酒店中端品牌维也纳酒店集团,定于2014年9月13日,在维也纳酒店深圳火车北站店举办第二届世界酒店总经理联盟年会。

2014-08-04 11:21:37
贾喜兰:度假酒店路在何方?
观点评论

贾喜兰:度假酒店路在何方?

  文化包装是度假酒店娱乐与游乐项目的最后一道工序,它不仅包括对项目主题的塑造,还对应着对整个酒店度假生活方式的营造。

2014-08-04 09:38:12
贾喜兰:度假酒店路在何方?
专栏

贾喜兰:度假酒店路在何方?

  文化包装是度假酒店娱乐与游乐项目的最后一道工序,它不仅包括对项目主题的塑造,还对应着对整个酒店度假生活方式的营造。

2014-08-04 09:38:12
黄建祥:酒店培训应该回归本质
观点评论

黄建祥:酒店培训应该回归本质

  为了提高生产效率,就需要对操作者进行培训,使得操作者更加熟练,更加快速。所以,培训的目的是提高技术熟练度、提高劳动生产率,它的着眼点是技术,这就是培训的本源。

2014-08-04 09:34:25
黄建祥:酒店培训应该回归本质
专栏

黄建祥:酒店培训应该回归本质

  所以,培训的目的是提高技术熟练度、提高劳动生产率,它的着眼点是技术,这就是培训的本源。

2014-08-04 09:34:25
圆桌对话:坚持软性服务设计与酒店硬件设计的双管齐下
酒店资讯

圆桌对话:坚持软性服务设计与酒店硬件设计的双管齐下

  在首届中国精品酒店论坛上,亚太酒店设计协会副会长, 厦门天诺设计董事长兼总设计师孙建华,美国HBA董事合伙人/Studio HBA上海主事人李鹰,厦门宽品设计设计总监李泷等嘉宾就“坚持软性服务设计与酒店硬件设计的双管齐下”话题展开深入的讨论。

2014-08-02 15:49:42
贾喜兰:酒店深化细微服务四大高招
观点评论

贾喜兰:酒店深化细微服务四大高招

  顾客的期待值高了,需求变得更加多样化,酒店服务也正在变成一种精细管理的工作,只有通过细微的服务才能赢得回头客,才能牢固地抓好客源。

2014-07-31 10:08:36
贾喜兰:酒店深化细微服务四大高招
专栏

贾喜兰:酒店深化细微服务四大高招

  顾客的期待值高了,需求变得更加多样化,酒店服务也正在变成一种精细管理的工作,只有通过细微的服务才能赢得回头客,才能牢固地抓好客源。

2014-07-31 10:08:36
巧用元搜索 别让OTA抢走你的客户
供应链

巧用元搜索 别让OTA抢走你的客户

  元搜索早已被各行业应用于自己的在线营销及推广中,酒店业也不例外。但是,如何巧妙使用元搜索来提升自己品牌在搜索榜的排名,并将用户引导至官网,最终产生订单,这是一个值得思考的问题,因为大多数酒店并不是做得很好。

2014-07-31 09:13:41
北京民族饭店“LMS在线学习状元”考察文化名村
商务资讯

北京民族饭店“LMS在线学习状元”考察文化名村

  记者了解到LMS全称为先之酒店学习管理系统,是一款针对酒店业的在线学习系统,拥有近800门实战课程,涵盖酒店各部门各层级。

2014-07-30 13:38:03
贾喜兰:酒店网络口碑营销怎么做?
观点评论

贾喜兰:酒店网络口碑营销怎么做?

  中国与西方国家在媒体上有一点很明显的不同,可能因为言论方面的原因,西方一般热点新闻、爆炸性新闻都是由传统强势媒体发表的,例如cnn,nytimes等,而在中国,网络的媒体的影响力力甚至引领传统媒体。

2014-07-30 09:44:34
贾喜兰:酒店网络口碑营销怎么做?
专栏

贾喜兰:酒店网络口碑营销怎么做?

  中国与西方国家在媒体上有一点很明显的不同,可能因为言论方面的原因,西方一般热点新闻、爆炸性新闻都是由传统强势媒体发表的,例如cnn,nytimes等,而在中国,网络的媒体的影响力力甚至引领传统媒体。

2014-07-30 09:44:34
吴海:“互联网思维”就是“东莞思维”
观点评论

吴海:“互联网思维”就是“东莞思维”

  互联网所带来的信息获得和采集的方便性、客户行为分析的方便性、信息更加的对称性、以及信息传播的快速性,这些都是以前其他传统信息展现和沟通方式中所没法比拟的强项。

2014-07-30 09:32:58
吴海:“互联网思维”就是“东莞思维”
专栏

吴海:“互联网思维”就是“东莞思维”

  互联网所带来的信息获得和采集的方便性、客户行为分析的方便性、信息更加的对称性、以及信息传播的快速性。

2014-07-30 09:32:58
凯宾斯基酒店计划于2015年前增设11家
开业

凯宾斯基酒店计划于2015年前增设11家

  据悉,截止到2015年第四季度,凯宾斯基酒店将在全球范围内开设10家酒店。它们分别是将于2014年7月开幕的Hôtel des Mille Collines ,于2014年8月开幕的长沙凯宾斯基酒店等。

2014-07-29 10:16:14
北京、上海2014年上半年星级酒店经营总结
行业数据

北京、上海2014年上半年星级酒店经营总结

  北京6月平均房价821.6元,同比下降6.7%,1至6月814.2元,同比下降7.3%;平均出租率6月66.0%,同比上升3.7%。

2014-07-29 09:59:36
十一大法则助力打造奢华酒店卓越服务
供应链

十一大法则助力打造奢华酒店卓越服务

  奢华酒店市场的竞争日益激烈,高消费群体只是整个消费群的很小一部分。如何在竞争中获得一席之地,如何让自己的服务与众不同卓越优质,从而俘获客人的心?且看国际金钥匙组织助力秘书长给我们黄金法则。

2014-07-29 08:47:08
成都凯宾斯基饭店第11届德国啤酒节即将开幕啦
酒店

成都凯宾斯基饭店第11届德国啤酒节即将开幕啦

  9月1日-5日,成都凯宾斯基饭店将一如既往地给成都市民及各地游客带来更纯粹、更狂热的“普拉那”德国啤酒节!9月1日激情开桶狂欢,每晚六点至十点,德国空降乐队陪你嗨翻天!

2014-07-28 13:25:23
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