为贯彻落实《国务院办公厅关于搞活流通扩大消费的意见》（国办发[2008]134号）精神，商务部引导支持中国烹饪协会、中国饭店协会开展“...
记者近日搜街发现，为应对金融危机带来的客房入住率下降的现状，福州部分低星级酒店纷纷推出公寓式长住服务，最低的千元就可住一个月，...
近来最热门的话题，不外乎是：全球经济危机到了，大家该怎么过冬？上周六，我们长江CEO班的同学再次聚首北京，席间也不止一次提到“过...
被称为“第三次商业模式革命”的特许经营在中国进入了高速发展时期，而目前专门针对特许经营与服务企业经营绩效关系的研究很少，本文将...
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测量一个人在酒店行业的服务是否优秀，关键是要看他有没有意识到这样一个原则：当我们把最好的服务给顾客时，其实我们的每一天，每一次...
Hotel’s Characteristic Service SystemThe most recognized service mode in hotel industry is to build a call center...
高峰论坛对话 地点：北京饭店莱佛士地下一层 对话嘉宾：亚洲新闻台董素华（主持） 奥组委高级顾问，前中国奥委会副主席魏纪中先生 北京...
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