在铜陵市某酒店入住一晚，房客祝某等人吸烟时将酒店房间内的地毯烫坏了多处，宾馆向其索赔300元。次日退房时，祝某认为酒店索赔额过高，拒赔。经派出所民警出面调解，双方达成赔偿协议，祝某反而多赔了100元。
Starwood Hotels and Resorts Worldwide, Inc. (NYSE: HOT) today announced it has reached an agreement with Lilianfels Hotel Blue Mountains Pty Ltd and Echoes Hotel Blue Mountains Pty Ltd to rebrand Lilianfels and Echoes resorts in Blue Mountains, Australia.
Magnuson Hotels and Global Hotel Exchange (GHX) are delighted to announce the appointment of marketing and business development specialist Mrs. Meena Raju as their new Global Marketing Director.
Fabrice Moizan, currently Resident Manager of Paris" Hotel Fouquet"s Barrière, will officially be appointed General Manager of the hotel on March 5, 2012.
马尼拉半岛酒店是一家5星级酒店，无论是对商务还是休闲游客而言，都十分豪华。 酒店有高标准的无微不至的私人服务，设施是最时髦的。酒店一共包括3部分，前方左右俩侧有美丽的喷泉，马尼拉半岛酒店的2座建筑绝对吸引眼球。
SOM建筑事务所为巴林设计的一幢50层楼的四季酒店(Four Seasons Hotel)即将动工。这个项目位于巴林北部海岸外的一个岛屿上。
珀丽酒店公布，以总代价约13.18亿元，向Ascendas Land International Pte Ltd 出售拥有九龙珀丽酒店More Star Limited全部股权及待售贷款，预期公司录得确认收益约4.746亿元。股份今早复牌。
The appointment of Furkran Mohammed Imtiaz Khan as Executive Chef at Fraser Suites Doha brings to the luxury property an accomplished culinary expert with 36 years", mostly Gulf-based, experience in the hotel industry.
对“服务”的定义很多，其中，笔者对“为他人做事情，做他人需要的事情”很是认可。我们做酒店的就是时时刻刻在为客人做事情和做客人需要的事情。那么如何提高服务质量，提升服务水平?笔者认为可以从以下几个方面着手。
对“服务”的定义很多，其中，笔者对“为他人做事情，做他人需要的事情”很是认可。我们做酒店的就是时时刻刻在为客人做事情和做客人需要的事情。那么如何提高服务质量，提升服务水平?笔者认为可以从以下几个方面着手。
上海兰生大酒店是一家1991年开业的四星级酒店，曾经在开业头12年以平均年创利润24%以上的盈利能力为同行所羡慕，1996年，该酒店全年营收1亿多元，经营毛利达4000多万元，创下当时上海酒店业的历史最高纪录。今天，兰生虽不再是上海东北角最高、最豪华的酒店，但业绩依然让人欣慰：2010年创收8000多万元，2011年还在高星级酒店餐饮外卖服务上独占鳌头。
2011年，东南亚地区多数国家政治局势安定，经济发展平稳，入境旅游、出境旅游都取得了不同程度的发展，赴华旅游形势总体不错，与上年相比实现一定幅度的增长。其中有些国家公民赴中国旅游增长幅度较大，有些国家增长平稳，但也有部分国家因自然灾害等负面因素的影响，赴华旅游人数出现下降。
广西省统计局统计数字显示，11年1-12月广西省累计实现生产总值11714.35亿元，同比增长12.3%。11年1-12月广西省累计社会消费品零售总额3860.73亿元，同比增长18%。
John Q. Hammons Hotels & Resorts today announced Robert Henley"s new appointment as general manager of the University Plaza Hotel and Convention Center in the heart of downtown Springfield, Mo.
Hotel Métropole Monte-Carlo has announced the appointment of Satomi Kanai as Head Pastry Chef, overseeing the patisserie and managing a team of 11 staff in the hotel’s dining outlets including the Restaurant Joël Robuchon Monte-Carlo and Yoshi, under the supervision of Executive Chef Christophe Cussac.
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