对客服务作为一线服务部门，在整个服务链条中扮演着“第一印象”的角色，服务的好坏直接影响着客人对酒店的选择。浙江世贸君澜大饭店为了更好地提升饭店VIP接待能力，体现饭店高品位，高质量的个性化服务，2012年饭店精心策划了“宴会服务师”团队建设和“专职管家”团队建设的系列培训。
根据浙江省统计局统计数据，12年10月，湖州市星级饭店平均房价为322.3元/间，同比上升1.3%。12年10月，湖州市星级饭店平均出租率为62.7%，同比上升1.3%。
根据浙江省统计局统计数据，12年10月，嘉兴市星级饭店平均房价为329.0元/间，同比下降7.9%，10月平均出租率为58.8%，同比下降5.6%。
格林豪泰在全国都有格林“推广员”，他们多是一些大学生朋友，利用业余时间，通过邮件、博客、论坛等方式，推荐朋友入住格林酒店，获得推广金，兑换积分和现金，不少人一个月可以有2-3千元的收入。
由国家相关部委支持，中国饭店杂志社发起，世界旅游组织亚太酒店协会、世界中国烹饪联合会、中国饭店业名人俱乐部、中国社科院旅游研究中心、北京大学中国职业研究所、中山大学房地产教育中心等单位联合主办的中国饭店2013年会暨第十三届中国饭店全球论坛于3月23-25日在广州四季酒店及广州大剧院隆重召开。
11月1日，威斯汀酒店及度假村成功与新百伦携手于全球推出运动装备租借计划，租借计划适用于全球190家威斯汀酒店，从2012年11月1日到2013年1月12日，来自75家参加活动的威斯汀酒店的数千名员工将跨越9600多公里。
11月1日，威斯汀酒店及度假村成功与新百伦携手于全球推出运动装备租借计划，租借计划适用于全球190家威斯汀酒店，从2012年11月1日到2013年1月12日，来自75家参加活动的威斯汀酒店的数千名员工将跨越9600多公里。
一面是酒店行业专家的呼吁“中国仍面临酒店供大于求问题”，另一面是酒店巨头的淡定“中国还存在一个很大的潜在机遇”。怀着“高速扩张带来质量隐忧”的急迫心情，洲际、凯悦、卡尔森、雅高等8大国际联号仍是大力“开疆拓土”。
酒店投资渠道的多样化体现在不同的投资主体采用不同的投资方式和特定的投资主体也有可能运用不同的投资路径涉足酒店业，同种投资形式也有不同的来源。
酒店投资渠道的多样化体现在不同的投资主体采用不同的投资方式和特定的投资主体也有可能运用不同的投资路径涉足酒店业，同种投资形式也有不同的来源。
12月10日，ART·SANYA艺术季组委会在北京德胜门华宇假日酒店举行新闻发布会，介绍了活动相关情况。
11日下午，乔邦猎头首席猎头顾问项秉榔、晟仕创始人王忆民、Kenexa中国RPO商务总监Anne Tang、Adecco上海总监高学昌、深圳八爪网络科技有限公司首席执行官李炯明、任达仕中国区董事总经理王桂生王桂生等嘉宾围绕“2013年招聘服务行业发展趋势前景分析及应对策略探讨”主题进行了头脑风暴。
11日下午，猎聘网首席执行官戴科彬、展动力董事长郭展序、基摩村村长Thomas Zhou、科锐国际董事长高勇等嘉宾围绕“新兴招聘平台与猎头公司的博弈”主题进行了头脑风暴。
今年，雅高在亚太区新开了110家酒店，截至今年年底，雅高在亚太区的运营酒店数量将达到550家。大中华区的酒店数量也将从目前的126家增加到200家。到2015年，雅高在亚太区的酒店数量将达到700家。
W全球酒店12月10日公布备受瞩目的广州W酒店及公寓极具创意的设计理念。作为中国内地首家W酒店，广州W酒店定于2013年初开业，并将以众多国际设计师打造的先锋建筑与内饰设计，为广州引入全新现代奢华风尚。
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![[湖州]12年10月星级饭店平均房价和出租率](http://img-md.veimg.cn/meadincms/img3/info/huangfuning/201212/121210018.jpg?x-oss-process=image/resize,m_fill,w_207,h_144)
![[嘉兴]12年10月星级饭店平均房价和出租率](http://img-md.veimg.cn/meadincms/img3/info/huangfuning/201212/121210017.jpg?x-oss-process=image/resize,m_fill,w_207,h_144)
