作为服务行业,我们服务的不是一杯茶、一道菜、一间房……我们服务的是人性——有共性,也有个性。共性服务可以很容易的标准化,个性服务讲究经验的积累和对人性的认识。
作为服务行业,我们服务的不是一杯茶、一道菜、一间房……我们服务的是人性——有共性,也有个性。共性服务可以很容易的标准化,个性服务讲究经验的积累和对人性的认识。
尽管“全媒体”的概念至今尚未在学界被正式提出,但社会化媒体传播的力量已经远远超过了人们的想象和控制。今年的市场传讯年会与时俱进得就一些相关热点问题进行了研讨,在此结合自身的理解,笔者对全媒体时代酒店的传播进行了一些思考,并期待在2012年的工作计划中得到有效的运用。
由酒店职业经理人杂志社、迈点网、美国饭店协会教育学院、济南大学酒店管理学院、多家行业协会及全国部分五星级酒店联合发起的“关爱济大学子-中国五星酒店公益之旅”活动于近日正式启动。
在庆贺速8品牌成功登陆中国经济型酒店市场8周年之际,一场激烈的做床比赛和前台技能大赛在速8(中国)速8日系列活动中再次在速8酒店北京龙城店精彩上演。
现代酒店若考虑采用猎头服务,那么最基本的出发点是通过猎头,找到合适的高级人才。而作为酒店,往往缺少获得高级人才的合适渠道。所以在猎头行业有句话:买猎头服务,就是买高级人才的交流渠道。
2012年11月18日,清远狮子湖喜来登度假酒店邀请宾客加入喜来登品牌75周年庆典,近250位宾客参加此次“阿拉伯之夜”盛事。
北京地区的出租率比较稳定,除了1月、2月低于50%,其他月份的出租率基本都在60%上下波动。在过去的10个月中,表现最好的是7月份,出租率为68%。
Hilton Shanghai Hongqiao has appointed Michael Williamson as general manager.
2012年11月22日,北京千禧大酒店CBD西餐厅特别呈现传统感恩节自助盛筵,每位仅人民币288元,包含指定饮品无限畅饮。
法兰克福展览首次参与举办的2012年上海国际智能建筑展览会圆满结束,获得与会人士及支持单位广泛好评。本展览会由广州光亚法兰克福展览有限公司、中国国际贸易促进委员会上海浦东分会及上海红杉会展服务有限公司携手合办,于2012年9月20至22日在上海世博展览馆隆重举行。本届展会迎来92家参展商及来自30个国家和地区共7,883名观众,当中97%为国内观众,3%来自海外,展会面积为6,000平方米。海外参展商来自比利时、加拿大、德国、香港及美国等地。
君澜将自身的宗旨定位于尽其所能地为周边的人提供安放、升华身心之所。其“修己”之为的根源恰恰在于君澜的精神核心,一直潜藏着传统中国的“君子文化”:心怀天下、关爱世人。
根据国家旅游局统计数据,12年10月我国主要共接待韩国、日本、俄罗斯、美国、马来西亚等18个国家游客。其中接待韩国游客37.22万人,同比增长1.08%;接待日本游客24.83万人,同比下降27.19%。