酒店,作为一个人群相对集中的公共场所,公共安全至关重要。这就要求酒店必须确立“关注顾客,密切动态、提前预防”的原则,扎实有效地做好酒店预防和处理突发事件的相关预案。
此前,三亚华宇与洲际撤牌纠纷、上海丽晶酒店的撤牌、兴荣豪廷撤牌、丽致酒店撤牌等似乎使酒店业主方与管理方的矛盾在这几年变得频繁而凸显。
9月7日,为了倡导健康睡眠理念,淘宝淘女郎平台和健康睡眠品牌AiSleep睡眠博士联合主办的大型网络活动"睡眠天使"大赛(报名地址http://aisleep.tmall.com)正式拉开序幕,此次活动历时一个月,旨在引起公众对睡眠健康的重视。
7日,第五届亚洲酒店论坛国际酒店投资峰会在上海环球金融中心闭幕,尚客优酒店连锁管理集团喜获“年度最具成长性经济型连锁酒店品牌”,而集团总裁马英尧更获得“年度最佳酒店项目投资人物”大奖。
度假业的兴起,为长期被廉价消费的三亚带来了一个转型的好机会,而红树林度假酒店的出现,无疑是一个好的开始。这个三亚度假史上重要的转折点,为这个城市带来的不仅仅是度假者,更给三亚的置业投资带来了一丝曙光。
业内人士坦言,由于薪酬等原因,我国旅游企业员工年均流失率达到15%到40%,高速发展的中国旅游酒店业正面临巨大的人才危机……
销售在酒店经营过程中始终是龙头,有着举足轻重的地位。就旅游度假型酒店的销售队伍建设,记者认为要做到“八要”、“八不要”……
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“一锅煮沸天下”说的便是火锅,冬天暖风避寒,夏季散风袪湿。古色古香,典雅清爽,这就是荷鳅塘的装修风格,试想坐在这样一家店面,且不说来自火锅的诱惑,单就环境就已经醉人心脾。三五佳朋,围坐在热气腾腾的火锅旁,话家常,扯天地,顺带来一次食补保健,这就是荷鳅塘的经营理念,营养保健,舒心放心!
在本文介绍的五个新兴酒店分销渠道中,Guestmob获得了来自酒店经营者的最高评价。该网站很有机会成为一个优秀的半模糊预订平台。
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酒店品牌网站、电话预订、品牌直销渠道、GDS和OTA都能有效地吸引顾客入住酒店,而分销渠道的选择取决于其服务的顾客以及他们选择进行预订的方式。
酒店总经理如何建立个人的领导魅力,似乎可以有路可循,综合一些著名企业的优秀总经理我们不难发现,其实,酒店总经理的个人魅力还是有一些共性可循,在这里我们将其划分为四种。
现在早已不是那个酒香不怕巷子深的年代了,作为度假酒店,在最初的酒店设计与规划中,是否已有足够的风险评估与周密的市场调研,是否对即将面临的典型的市场,特殊的客群,有清晰的认识与准确的判断,是否在自身定位的独特性与产品设计的差异化方面做出了有效而充分的准备。