对于消费者而言,客栈民宿产品区别于标准化住宿产品的地方在于不仅实现“住”的功能,同时通过环境的营造和个性化服务使消费者身心舒展。
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迈点网副总裁李东杭先生负责移动互联网的研究以及负责米订网在线组织和运营。今天跟大家分享三部分,一个是今天酒店预订数字的分析,迈点网系酒店媒体,是做咨询和研究,所以一些数据和大家分析一下,第二个中国酒店业在线预订现状与渠道管理分析。第三是O2O模式在酒店应用案例。
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新的旅游法实施后,将团客向散客转移,这也将更大范围的激活在线酒店预订的市场,未来移动终端的在线预订,将成为商家竞争的中心。
8月15日,在线旅游服务商艺龙旅行网对外公布了其上半年的业绩答卷。这个不甘心在在线酒店预订领域屈居第二的公司,正在为此目标付出血的代价。
近日欧洲酒店预订服务企业HRS网站用改版的方式发出进军中国个人旅游市场的信号,毫无疑问,吸引HRS涉足中国个人旅游市场的是中国旅游市场的巨大潜力。
由于更改行程或是取消酒店的情况时有发生,旅客的损失可想而知,但酒店也自有难处,谁让一步都会造成经济损失。在酒店房间“退订难”的催化下,在线预订酒店二手平台应运而生。
互联网时代,在线预订领域已经代替传统的电话预订方式,成为酒店行业的生命线。如今的中国大陆,携程以超过70%的市场份额,占据着在线预订领域老大的地位。余下的份额被艺龙、去哪儿等瓜分。而众多酒店由于自身没有在线预订系统,或者即使存在在线预订系统,却因知名度不高、点击量低收效甚微。
随着携程、艺龙、同程网和芒果网的促销返利活动的进行,将会推动用户从电话预订酒店模式向网上预订迁移,同时也会逐步培养用户点评及在线预付费的使用习惯。
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酒店应对前台部门加强培训,让他们了解渠道转化的重要性、最新的在线产品信息以及帮助他们理解一些顾客偏向于进行直接预订的原因。
巨头如山,竞争者自然不会放弃与携程争夺市场。凭着船小好调头的灵活劲儿,他们以新模式为武器,左突右击,开掘自己的河川,但求趁着巨头难转身,圈好新地盘,等待来日沧海桑田。
巨头如山,竞争者自然不会放弃与携程争夺市场。凭着船小好调头的灵活劲儿,他们以新模式为武器,左突右击,开掘自己的河川,但求趁着巨头难转身,圈好新地盘,等待来日沧海桑田。
【迈点网】随着以携程网和艺龙网为代表的在线预订巨头的兴起,酒店业突然发现自己竟陷入了受制于人的境地,好似各大家电厂商受制于苏宁...
【迈点网】随着以携程网和艺龙网为代表的在线预订巨头的兴起,酒店业突然发现自己竟陷入了受制于人的境地,好似各大家电厂商受制于苏宁...
【迈点网】最新的《eTRAK 2009年度报告》按渠道划分的酒店预订情况再次证实,在线渠道是酒店业唯一出现增长的分销渠道。虽然旅游市场...