酒店培训是酒店企业发展的重头戏，但目前中国酒店人却常常陷入教育培训的困境。16日上午八时五十八分，先之酒店业教育培训网(www.9firs...
春节过后，许多酒店内部的各色培训活动开始升温。进入长沙某酒店的会议室，几十名当天轮休的服务员和几名管理者，围坐在电视机旁，正在...
2009年2月11日星期三：豪华酒店运营商朗廷酒店集团已经发布了一个外观全新的网站langhamhotels.com。在当今困难重重的全球经济环境中，...
图为北京万维罗盘信息技术有限公司CEO李喆先生 与许多酒店管理软件相比，罗盘的优势是显而易见的。罗盘支持酒店特别是连锁酒店实现全面...
——专访上海茂悦大酒店人力资源总监陈弘先生 作为凯悦家族的杰出代表，上海外滩茂悦大酒店也时刻关注员工的成长和发展。那么，他们的用...
——专访营口新红运酒店总经理刘宏伟先生 在新的人文环境下，新红运酒店树立起了全新的服务理念‘以情服务、用心做事’，“让亲情充满...
——海航国际酒店管理有限公司总裁高天明 雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。从头越，30而立，苍山如海，残阳如血。 前言 海...
作者：AlbyGallun 三年过后，由于经济对旅游预算的影响以及旅游者受收益影响闭关在家，市区酒店面临更严酷的时期。不过数字上还没有明...
——北京首都旅游集团有限责任公司副总裁张润钢 在可喜的规模效应背后隐藏的更深层次矛盾是什么？在“乱花渐欲迷人眼”的成绩面前，本...
当我走进办公室的时候，她正在煮茶，淡淡的熏衣草弥漫了一屋，淡黄色的窗帘，氤氲在午后棉暖的阳光下。棕色的沙发，浅棕色的手工地毯，...
这个月我参加了汤姆•罗伯特的葬礼。汤姆是我以前从事酒店营销时的客户，后来他成了一位高级劳动仲裁人，主要负责高级联赛协会棒...
我的酒店职业生涯是从一个前台文员开始的，接着我又当上了订房部经理，之后是销售部主管，后来我成为了综合地产销售经理。在我攀登事业...
定位战略是基于消费者、产品和竞争者三者之间的权衡做出的一种战略选择，而其中对于消费者心智结构的研究是最为重要的一部分，手段——...
从环境保护引发的思考越来越多，它的重要性来自于未来环境保护要求的日益严格对社会造成的压力，也来自于企业寻求新的市场或降低成本以...
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