据阿联酋《宣言报》报道,迪拜酒店业近年来发展迅速,2010年、2011年迪拜酒店房间数分别为70955间和74843间,2012年将再增4000间,其中...
大理算得上精品酒店的约有100多家,以喜洲的喜林苑为典型代表。精品酒店一般都具备以下几个方面的特质:有一定的规模(二三十间客房),有自己独有的特色文化(建筑、民族文化等),服务非常好。当然还有一个最大的共同点:不走星级道路。
大理算得上精品酒店的约有100多家,以喜洲的喜林苑为典型代表。精品酒店一般都具备以下几个方面的特质:有一定的规模(二三十间客房),有自己独有的特色文化(建筑、民族文化等),服务非常好。当然还有一个最大的共同点:不走星级道路。
2012年4月,长白山万达威斯汀度假酒店及长白山万达喜来登度假酒店很高兴的宣布韩福瑞先生为长白山万达威斯汀度假酒店及长白山万达喜来登度假酒店的酒店经理。长白山万达威斯汀度假酒店及长白山万达喜来登度假酒店计划于2012年07月30日盛大开业。
美国洛杉矶贝莱尔酒店最近进行了重新装修,这家历史长达70年的酒店将每间客房中的电话替换成了苹果iPad,这样用户在购买鱼子酱和红酒的时候可以通过iPad选择,免去打电话的麻烦。用户还可通过iPad传唤客房服务。
张润钢对2012年协会的工作提出了设想。2012年,协会将紧密围绕国家旅游局“2012中国欢乐健康游”主题年的主旨思想,以提升服务质量为核心,以满足会员需求为导向……
《海南经济特区旅馆业管理规定》确定省旅游行政主管部门为旅馆业的行业主管部门,同时赋予旅馆业行业协会进行行业管理的职责,将破解旅馆业管理中的体制机制障碍,为旅馆业的健康发展提供组织保障。
作为酒店的领导一定要懂得如何与员工建立良好的沟通渠道,同时酒店领导必须加强走动式管理,走出自己的办公室,及时与员工进行交流,让员工感受到企业的关注和领导的关怀。
经常听到员工的职业发展规划,其实每一次与客人的接触和服务,都是一次绝好的展示服务和展示自我的机会。为员工制作名片,正是为了员工更好地与客人沟通,交流,和展示自我。
中国酒店业要真正做大做强,仍将有很长的路要走。到目前为止,我们的民族品牌还没有真正意义的跨出国门。所以,对于本土酒店和从业者而言,我们仍在求取“真经”的路上。
中国酒店业要真正做大做强,仍将有很长的路要走。到目前为止,我们的民族品牌还没有真正意义的跨出国门。所以,对于本土酒店和从业者而言,我们仍在求取“真经”的路上。
“世界和平祈祷大会”组委会向海逸君绰酒店发出声明,指责其救助不力、危机公关不妥当,以及善后无作为,并敦促其一周内就失火原因等向公众做出解释,并向当晚所有入住的客人进行公开、正式的道歉。
虽然昨天大火被扑灭,但是因为酒店善后不当,导致许多受了惊慌的艺人在昨晚的记者会上,纷纷痛诉酒店善后无方,服务不够周全,萨顶顶更直指该酒店有损香港旅游服务业的形象。
彭庄声,北京万豪行政公寓总经理。拥有近20年的酒店从业经历,于1999年加入万豪国际集团环球销售北京办事处,累积了丰富的酒店市场销售经验。北京万豪行政公寓将于2012年7月开业。彭庄声将为在北京工作的高官们提供一个什么样的“家”?
随着用户评论的日渐普及,网上各种失控的酒店评论让酒店业者们束手无策。不过,我们依然可以完全把控回应的方式。本文作者Daniel Edward Craig在最新一篇文章中提出了如何让负面评论为酒店带来正面效果的一些建议。