酒店在给客人提供标准化、规范化服务的同时，如何把握机会，提供标准化之外的灵活服务，从而在短暂的接触过程中，给宾客留下美好而深刻的印象？那就得学会猜测客人的心思，猜明白后还要准确地去“做”，才能让服务“活”起来。
同处于一个职场，我们会发现有些人总是碌碌无为，而有些人则平步青云，做的风生水起，这其中与自身的综合素质有关外，还与所处的职场环境有关。
事实上，我国酒店的主要消费群体集中于中层阶级和普通家庭，也就是说中间部分市场空间十分广阔。恰好，都市驿馆是属于市场中间部分的蓝海地带，具有良好的市场前景，未来将成为市场上的“新宠儿”。
事实上，我国酒店的主要消费群体集中于中层阶级和普通家庭，也就是说中间部分市场空间十分广阔。恰好，都市驿馆是属于市场中间部分的蓝海地带，具有良好的市场前景，未来将成为市场上的“新宠儿”。
近期全市还有3家在冲“五星级”，有20多家在建和拟建五星级旅游饭店。这些高星级旅游饭店的相继运营，将极大拉动温州服务业转型升级。
据悉，近日试营业的温州金鸿国际大酒店按国家四星级标准建造。酒店坐落于滨海园区，与永强机场相连。酒店负责人介绍，其装修引进了意式花园酒店风格，设计理念和风格符合现代理念和人性化要求。
近年来，中国市场已成为洋餐饮品牌的重点争夺地。洋餐饮品牌纷纷打出本土化策略，将现代休闲餐饮与中国风融合，以抢占更大的中国市场。
第二十一届上海国际酒店用品博览会于4月9日至11日在沪隆重举行，迈点网记者亲临现场，为您带来一场饕餮大餐。记者在现场采访到了与博华展风雨同舟二十载的上海酒总酒店设备有限公司执行董事郑修南先生。
按时取消订房预约还要扣费?工商部门出面后，酒店退还全额房费。昨天，椒江的鲍小姐来电：我通过法律手段，终于拿回了被“行业潜规则”扣掉的费用。
乔毅先生对“大量国际品牌酒店进入三四线城市”的现象进行了剖析，他指出，“我们之所以大量引进国际品牌，是因为我们国内品牌的力量还不够强大，或者说，在人力资源发展以及品牌的建设方面都没有进行系统的规划”。
在会上，五合国际设计集团董事副总经理卢求先生以“酒店设计发展趋势”为主题作了精彩演讲。他表示，中国酒店从硬件设施来讲，已经达到了世界上一流的水平。随着业主经济实力的增加，以及消费者欣赏口味的提高，我们的酒店无论从外观、装修、整体的设备上，正逐步和国际接轨。
在中国旅游饭店业协会的大力推动下，由喜达屋、洲际、谭阁美、开元等四大酒店管理集团以及意大利Well-tech Studio著名酒店设计专家联手组成豪华阵容的设计团队，将共同打造六套独具特色精品酒店样板间，为业界奉上一场精彩的新概念酒店秀。
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