酒店集团开发独立顾客点评系统“四大利”
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酒店集团开发独立顾客点评系统“四大利”

  酒店可以通过自身会员所分享的点评信息,获得第一手资料以便改善服务。此外,更可以深入挖掘评论及评论周边数据而形成顾客画像。

2014-08-01 15:48:01
酒店集团开发独立顾客点评系统“四大利”
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酒店集团开发独立顾客点评系统“四大利”

  酒店可以通过自身会员所分享的点评信息,获得第一手资料以便改善服务。此外,更可以深入挖掘评论及评论周边数据而形成顾客画像。

2014-08-01 15:48:01
Hoteliers need to find 'tipping point' to convert episodic guests into dedicated loyalists
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Hoteliers need to find 'tipping point' to convert episodic guests into dedicated loyalists

Two-thirds (66 percent) of millennial high-frequency travelers rate "unique rewards" as an important factor when choosing a hotel loyalty program.

European chain hotels market review.
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European chain hotels market review.

Happy days for Barcelona and Milan: Both cities recorded growth in gross operating profit per available room (GOPPAR) of 8.5% and 4.1% respectively in June, confirming the first semester and the rolling 12 months to June profit surges.

2014-07-31 17:03:21
现代酒店新追求 让员工快乐起来
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现代酒店新追求 让员工快乐起来

  1948年,世界卫生组织(WHO)在成立宪章中明确阐述“健康”的概念:“健康是一种在躯体上、心理上和社会上的完美状态,而不仅仅是没有疾病和虚弱的状态。”健康是躯体、心理和社会功能三个方面的统一体,而心理健康是重要的组成部分。

2014-07-31 11:05:14
Westin Opens New Resort in Zhoushan in Zhejiang province of China
HotelNews

Westin Opens New Resort in Zhoushan in Zhejiang province of China

Starwood Hotels & Resorts Worldwide, Inc. today announced the opening of The Westin Zhujiajian Resort, Zhoushan, marking the Westin brand’s debut in the city of Zhoushan in the Zhejiang province of China.

2014-07-29 12:50:08
柳州丽笙酒店任命孙磊为市场销售总监
人物

柳州丽笙酒店任命孙磊为市场销售总监

  孙磊来自青岛,对酒店业充满了热情。她拥有18年的酒店工作经验,同时具备追求经营业绩以及提升团队质素的优秀特质

2014-07-29 10:08:37
柳州丽笙酒店任命孙磊为市场销售总监
人事任免

柳州丽笙酒店任命孙磊为市场销售总监

  孙磊来自青岛,对酒店业充满了热情。她拥有18年的酒店工作经验,同时具备追求经营业绩以及提升团队质素的优秀特质。

2014-07-29 10:08:37
做好17件小事,让你的客房好评如潮!
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做好17件小事,让你的客房好评如潮!

  LMA通信公司的总裁和创始人Larry Mogelonsky是各种酒店的常客,作为专注于酒店业全方位服务的传播机构的老总,他总是能从细节中看到别人看不到的东西。本文是他从自己“身经百战”的住店经验中总结出的常见情况,值得酒店人反思。

2014-07-28 09:32:00
钱三毛:打造特色酒店的四大瓶颈
人物

钱三毛:打造特色酒店的四大瓶颈

  当酒店人认识到了文化竞争和差异发展的重要性时,打造特色追求个性必将成为一种趋势。但也有些酒店打造了特色,却并不是真正意义上的特色。

2014-07-25 11:27:44
钱三毛:打造特色酒店的四大瓶颈
观点评论

钱三毛:打造特色酒店的四大瓶颈

  当酒店人认识到了文化竞争和差异发展的重要性时,打造特色追求个性必将成为一种趋势。但也有些酒店打造了特色,却并不是真正意义上的特色。

2014-07-25 11:27:44
钱三毛:打造特色酒店的四大瓶颈
专栏

钱三毛:打造特色酒店的四大瓶颈

  当酒店人认识到了文化竞争和差异发展的重要性时,打造特色追求个性必将成为一种趋势。但也有些酒店打造了特色,却并不是真正意义上的特色。

2014-07-25 11:27:44
宝宝宴成高星级酒店“转攻”潜力市场
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宝宝宴成高星级酒店“转攻”潜力市场

  满月酒、百日宴、周岁宴等宝宝宴正成为杭州一些高星级酒店“转攻”的潜力市场。越来越多的消费者也将生日宴从社会餐饮转移到星级酒店,而高星级酒店也开始专门为宝宝宴等推出定制套餐和优惠折扣。

2014-07-25 09:10:18
宝宝宴成高星级酒店“转攻”潜力市场
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宝宝宴成高星级酒店“转攻”潜力市场

  满月酒、百日宴、周岁宴等宝宝宴正成为杭州一些高星级酒店“转攻”的潜力市场。越来越多的消费者也将生日宴从社会餐饮转移到星级酒店,而高星级酒店也开始专门为宝宝宴等推出定制套餐和优惠折扣。

2014-07-25 09:10:18
宝宝宴成高星级酒店“转攻”潜力市场
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宝宝宴成高星级酒店“转攻”潜力市场

  满月酒、百日宴、周岁宴等宝宝宴正成为杭州一些高星级酒店“转攻”的潜力市场。越来越多的消费者也将生日宴从社会餐饮转移到星级酒店,而高星级酒店也开始专门为宝宝宴等推出定制套餐和优惠折扣。

2014-07-25 09:10:18
LUX Tea Horse Road cornerstone for brand expansion in China
HotelNews

LUX Tea Horse Road cornerstone for brand expansion in China

LUX* Resorts & Hotels has announced the LUX* Tea Horse Road (LUX* Chamadao) as the foundation for its planned expansion into China.

2014-07-24 09:58:02
《洗涤设备维修师(中级)》授证培训班招生了
品牌信息

《洗涤设备维修师(中级)》授证培训班招生了

  由中国商业联合会洗涤专业委员会在上海地区独家授权的旭航洗涤技术培训中心将于每月推出一期《洗涤设备维修师》(中级)授证培训班,现正火热报名中!

2014-07-23 16:19:01
微信开启可穿戴设备大社交时代
风向标

微信开启可穿戴设备大社交时代

  可穿戴设备掀起的热潮让各大IT巨头趋之若鹜并开始纷纷布局,但目前看来似乎雷声大雨点小,真正投放市场并能够打动消费者的产品几乎没有。而腾讯介入可穿戴设备领域的方式是微信接入,且看两者的结合能否打开大社交时代的大门。

2014-07-23 09:48:19
微信开启可穿戴设备大社交时代
新技术

微信开启可穿戴设备大社交时代

  可穿戴设备掀起的热潮让各大IT巨头趋之若鹜并开始纷纷布局,但目前看来似乎雷声大雨点小,真正投放市场并能够打动消费者的产品几乎没有。而腾讯介入可穿戴设备领域的方式是微信接入,且看两者的结合能否打开大社交时代的大门。

2014-07-23 09:48:19
梅江皇冠假日五星级酒店计划7月底试营业
开业筹建

梅江皇冠假日五星级酒店计划7月底试营业

  梅江皇冠假日五星级酒店由全球最大酒店管理集团—洲际酒店集团运营管理,计划7月底开始试营业。预计项目全部建成后年营业收入将达50亿元,税收1亿元。

2014-07-22 11:35:42
Hoteliers increasingly embrace collections as expansion tools
HotelNews

Hoteliers increasingly embrace collections as expansion tools

The hottest trend among hoteliers at the moment is the concept of “soft-branding” — that is, adding prominent hotels to a “collection,” rather than reflagging them with their own brands.

2014-07-15 11:11:23
太仓福朋喜来登酒店获TripAdvisor卓越奖
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太仓福朋喜来登酒店获TripAdvisor卓越奖

  日前,全球最大和最受欢迎的旅游小区TripAdvisor网站向太仓宝龙福朋喜来登酒店颁发了2014年度TripAdvisor卓越奖。要获得该奖项,客人对商家的评分必须在4颗星(共5颗星)及以上。

2014-07-14 14:26:53
食香文化溢书香——记第八届书香文化节厨艺大赛
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食香文化溢书香——记第八届书香文化节厨艺大赛

  7月7日下午,第八届书香文化节迎来了浓墨重彩的一笔—“书香厨艺大赛”。在一番热火朝天的爆炒蒸煮后,39道创意美食作品呈现于10位评委面前,陆陆续续登上中央展示台。与其说他们是厨师,不如说他们是设计师,是画家。

2014-07-09 13:36:01
“五香四美”添新意—记第八届书香文化节书香特色产品展示比赛
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“五香四美”添新意—记第八届书香文化节书香特色产品展示比赛

  为了让宾客对书香酒店的特色产品留下更深刻的印象,今年第八届书香文化节以“花香”、“茶香”、“美居”为延伸,策划设计了“花解语”、“茶为道”、“睡最安”特色产品展示。

2014-07-09 11:10:09
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