Embracing Guest Feedback Leads To Success
英文研究

Embracing Guest Feedback Leads To Success

  Customer reviews are a key to the success of any business.So how do you address this? Unless we get people"s feedback, we can"t do anything about it.

2012-08-21 10:56:19
安麓酒店品牌进驻三角洲岛
开业筹建

安麓酒店品牌进驻三角洲岛

  日前,惠东县大亚湾三角洲岛俱乐部有限公司与安麓(北京)酒店管理有限公司,在深圳签署了安麓酒店进驻巽寮湾三角洲岛的管理协议。安麓酒店已经开始在北京、都江堰、长三角等地打造旗舰店和首批开业的酒店。

2012-08-14 10:10:08
5 Steps To Mine Social-Customer Feedback
英文研究

5 Steps To Mine Social-Customer Feedback

  The question on the minds of most hoteliers is how to leverage this feedback. Here are a few tips for getting started on how best to mine social-media feedback intelligently.

2012-06-13 11:03:22
长沙拟用7个月建世界第一高楼 规划有酒店
酒店资讯

长沙拟用7个月建世界第一高楼 规划有酒店

  世界第一高楼将落户长沙,7个月时间内将建成,吃、住、工作、读书、购物、就医可在这栋楼里一站式解决……这栋世界第一高楼在项目计划书上命名为“天空城市”。

2012-06-08 11:33:10
日本东京箱根休闲4日之旅
品牌信息

日本东京箱根休闲4日之旅

  吾爱旅游网最新推荐线路:日本东京箱根休闲4日之旅 JL 成田 伊豆

2012-04-16 15:02:31
技术领先 保密性能高 酒店门锁推荐
品牌信息

技术领先 保密性能高 酒店门锁推荐

  门锁在各个地方都要用到。最主要的作用是要用来防盗。而酒店用的就更加的科技、智能化了。下面小编给你介绍一款操作简单、在黑暗中也能轻松开门的智能锁具。

2012-04-16 14:14:36
管理人员须“身先士卒”
管理研究

管理人员须“身先士卒”

  在管理人员的各项工作要求中,身先士卒要放在第一位,因为中国人的思维习惯是先看你的行动,然后看你的思想,也就是我们所说的态度。作为管理人员,要理解好身先士卒,必须吃苦在前,并经常检查自己的各种行为。

2012-03-09 08:43:32
优秀管理人员应具备的能力
管理研究

优秀管理人员应具备的能力

  酒店管理层是员工队伍的领导核心,是推动酒店业发展的中坚力量,其素质能力的高低直接决定着酒店的生存与发展。归纳酒店管理工作的特点和规律,笔者认为,酒店优秀管理人员需具备几种能力。

2012-03-08 09:21:06
8家国内个性酒店
酒店

8家国内个性酒店

  在北京、上海、深圳等大大小小的城市建筑里,新形态酒店正展现给我们眼前一亮的空间和体验。其中各具特色的“设计酒店”浓缩了最深刻的目的地印象,也成了旅途中的一抹挥之不去的风景。  

2012-02-29 14:25:04
管理人员如何应对职业生涯高原
管理研究

管理人员如何应对职业生涯高原

  什么是职业高原?职业高原就是当员工出现纵向晋升不畅,或者是能承担更大或更多责任或挑战性的工作可能性很小,即潜在发展可能性很小的一种状态。

2012-02-23 09:50:25
国内旅游价格逐月降低 三亚旅游发力上冲
迈点研究

国内旅游价格逐月降低 三亚旅游发力上冲

  今年12月,我国旅游者消费价格继续探底,与今年价格5月相比,已下降24%,比11月回落2%,相比我国CPI的持续上扬,旅游对我国居民的负担正逐月降低。本月三亚旅游价格上涨6%,显示旅游旺季正在到来。

2012-02-06 09:24:10
国内旅游价格逐月降低 三亚旅游发力上冲
专栏

国内旅游价格逐月降低 三亚旅游发力上冲

  今年12月,我国旅游者消费价格继续探底,与今年价格5月相比,已下降24%,比11月回落2%,相比我国CPI的持续上扬,旅游对我国居民的负担正逐月降低。本月三亚旅游价格上涨6%,显示旅游旺季正在到来。

2012-02-06 09:24:10
让国内酒店走进连锁化经营的蓝海(一)
迈点研究

让国内酒店走进连锁化经营的蓝海(一)

  近年来,国际酒店集团瞄准了中国这一巨大的市场大举进攻,他们凭借着强大的品牌效益、国际预订网络资源、多元化的销售策略、完善的服务、先进的培训机制等各种优势在内地酒店市场,特别是中高端市场占据了庞大的市场份额,并迫不及待的进一步向低端市场发起进攻。

2012-02-02 08:56:37
让国内酒店走进连锁化经营的蓝海(一)
专栏

让国内酒店走进连锁化经营的蓝海(一)

  近年来,国际酒店集团瞄准了中国这一巨大的市场大举进攻,他们凭借着强大的品牌效益、国际预订网络资源、多元化的销售策略、完善的服务、先进的培训机制等各种优势在内地酒店市场,特别是中高端市场占据了庞大的市场份额,并迫不及待的进一步向低端市场发起进攻。

2012-02-02 08:56:37
行业发展20年:国内酒店管理与国际接轨
迈点研究

行业发展20年:国内酒店管理与国际接轨

  这20多年的酒店行业的发展,一路走来可以发现,每年的产业规模都是快速发展着,尤其是旅游酒店的数量,更是以每年10%的惊人成绩在快速成倍地发展中。

2012-01-26 09:53:27
行业发展20年:国内酒店管理与国际接轨
专栏

行业发展20年:国内酒店管理与国际接轨

  这20多年的酒店行业的发展,一路走来可以发现,每年的产业规模都是快速发展着,尤其是旅游酒店的数量,更是以每年10%的惊人成绩在快速成倍地发展中。

2012-01-26 09:53:27
【迈点观察】2011年4季度国内酒店品牌官网Alexa排名
酒店

【迈点观察】2011年4季度国内酒店品牌官网Alexa排名

  根据迈点旅游研究院对2011年4季度国内酒店品牌官网Alexa排名的监测,排名前十位的国内酒店品牌依次是:开元、锦江、蓝海、港中旅、金陵、凯莱、华侨城、粤海、首旅建国、远洲旅业。

2012-01-11 09:34:35
【迈点观察】2011年4季度国内酒店品牌官网Alexa排名
酒店

【迈点观察】2011年4季度国内酒店品牌官网Alexa排名

  根据迈点旅游研究院对2011年4季度国内酒店品牌官网Alexa排名的监测,排名前十位的国内酒店品牌依次是:开元、锦江、蓝海、港中旅、金陵、凯莱、华侨城、粤海、首旅建国、远洲旅业。

2012-01-11 09:34:35
酒店上下级沟通制度五个必谈
管理研究

酒店上下级沟通制度五个必谈

  让员工明确了工作目的,把管理层想做的事变成员工愿做的事,员工满意度的提升,意味着客人满意度提升有了根本的保障。

2011-11-30 09:16:50
“十二五”期间国内酒店业发展潜力巨大
迈点研究

“十二五”期间国内酒店业发展潜力巨大

  2011年上半年,中国酒店业市场规模达1200亿元,完成全年预期的47%,新建酒店增速约为13%。“十二五”期间,随着渐渐步入正轨的品牌细分化道路,酒店业发展潜力无限。

2011-10-29 09:15:06
“十二五”期间国内酒店业发展潜力巨大
专栏

“十二五”期间国内酒店业发展潜力巨大

  2011年上半年,中国酒店业市场规模达1200亿元,完成全年预期的47%,新建酒店增速约为13%。“十二五”期间,随着渐渐步入正轨的品牌细分化道路,酒店业发展潜力无限。

2011-10-29 09:15:06
淡季来临 国内游价格开降
迈点研究

淡季来临 国内游价格开降

  国内游方面,随着秋冬季到来,国内游进入传统淡季,机票、酒店、门票、旅游巴士等旅游要素成本都会有一定降幅,直接导致大批国内游线路价格下降。

2011-10-24 09:41:03
淡季来临 国内游价格开降
专栏

淡季来临 国内游价格开降

  国内游方面,随着秋冬季到来,国内游进入传统淡季,机票、酒店、门票、旅游巴士等旅游要素成本都会有一定降幅,直接导致大批国内游线路价格下降。

2011-10-24 09:41:03
Four Quick Tips For Improving Customer Feedback
管理研究

Four Quick Tips For Improving Customer Feedback

  here are some ideas for creating a feedback loop so you can grab any praise, or fix any issues, before your customer gets to their web browser.

2011-10-14 09:54:47
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