酒店共享空间,能够提供多元化的空间感、又能通过组合式设计节约成本,还能以灵活的功能满足不同需求。
摩根斯坦利研究表明,Airbnb对酒店带来的威胁最大,因为Airbnb用户的增长速度远超于人们的想象,且传统酒店自相蚕食的现象越来越多。
赢得战争并非易事。如果酒店真想从OTA手里夺回市场份额,自己完全掌控客户关系,那么他们需要发动除直订业务外的全方位进攻。
Airbnb作为最知名的P2P网站之一,预计有15000人在超级碗举办期间预定了海湾地区的住宿,比之前在凤凰城举办时的预订量高出了四倍。
智慧比智能更高级,酒店是人的体验,不是信息技术就可以满足的,过分强调智慧化会让旅游体验发生异化。
“什么事儿都要靠打电话或找前台办的酒店?oh,no,我再也不想住了。”上海某CBD一个经常出差的白领如是说。据经常光顾高星级酒店的外企员工吐槽,在传统酒店,办理入住手续和退房手续都需要排队。