舍得舍得,有舍才有得,要像企业稳定发展运营,懂得取舍之间的辨别很重要。
你一定都听过这句话:到大酒店学制度,到小酒店学经验。但你是否认真的想过,到底所谓的“学制度”学的是什么?
众多酒店将沟通作为内部管理的良策付诸于实践。然而,基于对“沟通”的行为缺乏全方面系统的了解和研究,人们往往会产生沟通的误区。
在目前国内酒店业发展快速的今天,几乎每个酒店都面临招聘难的问题,因此就酒店招工难、难用工的问题发表一些自己的看法。
企业要在与不同文化背景的人打交道时,将跨国经营、跨文化经营的理念灵活的运用于企业运营、企业谈判、企业涉外交往的各个领域之中。
谁能有效地吸引、激励、培养和保留公司发展需要的关键人才、赢得人才大战,谁就能赢得今天的商战,并为明天的发展奠定基础。
饮食文化品位上去了,可以提高企业知名度,增加客源。酒店餐饮人,要不断的传承中国美食文化,让更多世界友人了解和品尝到中国美食佳肴。
每个人都有自己的优点和长处,自信有时也是成功的钥匙。要等到别人的赞赏,恐怕已经太迟了,因为生命属于你只有一次。
企业要不断引进新的管理理念,不断完善企业人才体系,切实改善员工就业环境,营造一个和谐企业的文化氛围。
"谦"字诀,处世唯"谦"字了得,若一味狂妄自负、骄傲自大,只会失去处世的根本,落得个孤苦伶仃、千夫所指的骂名下场。
原因和结果、投入和产出、努力和报酬之间存在的这样一种典型的不平衡现象: 80% 的成绩,归功于 20% 的努力。
世人大多只会抱怨同事、下属、上司、环境,希望等到他们改变了,自己的命运才会改变。其实,改变自己,才有可能改变周遭的一切。
作为管理人员,摆正自己的位置才能更好地推动管理工作,被员工信服,其实是一种艺术。
优秀管理者必备技能之一就是高效沟通技巧,一方面管理者要善于向更上一级沟通,另一方面管理者还必须重视与部属沟通。
个性化服务是现代酒店的追求,随着客人的需求越来越多样化,需要酒店提供更有创意的个性化服务,进而为客人提供更完美的服务。
好的管理者,不仅仅只是明白如何管好自己的员工,更重的是,他们懂得如何规划自己的行为。
作为管理人员,需要有良好的品德,才能让人信服,才能真正在管理岗位上发挥应有的作用。
员工的责任心体现在细枝末节上,这些看似无大碍的小节之处,经过积累,往往就能决定企业的命运。