一份新报告称，黑客组织的网络钓鱼活动侵入了豪华酒店网络，包括澳门永利皇宫和澳门鹭环海天度假酒店。
随着人工智能、大数据、云计算、物联网等数字化技术的发展与应用，世界日益数字化与互联化。同时我们不难发现，网络攻击每年都在持续增加中，而这恰正强调了当下网络安全在全球范围内的重要性。
酒店的营销策略应该更为融合，无论是UGC，还是KOL，或者是线上评论管理，都应该被纳入考虑来确保策略的完善性。
维也纳酒店一直坚持以创造客户价值和提升客户体验为中心，通过对行业趋势的观察与客户意见的调研，满足顾客个性化需求，改进创新，提高酒店的生命力与竞争。
由于85%的旅行者会随身携带某种支持wi - fi的设备，因此提供网络连接已经成为衡量各个分店位置的一个关键指标。
旅客对酒店点评内容的关注点主要分布在环境、性价比、服务质量方面。OTA三巨头凭借其数量众多的房源，成为酒店点评的主要平台。
“客户智能”是优化酒店服务、提高客人满意度的必要途径，还有利于提高酒店在TripAdvisor等在线评论网站上的排名。
TripAdvisor的点评能反映出酒店的特色和独特性。所以引导顾客去点评，不仅让大家听到客人的声音还可以帮助酒店把他们最棒的一面展现出来。
要给客人和酒店创造价值，形成消费者和销售者的良性互动和循环，关键是要有人懂得利用收益管理的策略，结合渠道的特性来开展营销。
如果酒店不加强对管理和服务的本原建设，每天期待新的技术带来新的客源，每天期盼酒店利润能从“云”中来，那我们的酒店强国梦估计难以实现。
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第十期网络公开课《酒店餐厅楼面现场管理系列——营运走势控制(下)》将于8月28日下午2点开课，届时，顶级讲师吴春凤再一次与大家见面。
2014年7月28日下午2时，由先之酒店业教育培训网推出、由吴春凤讲师授课的第九期先之网络公开课《酒店餐厅楼面现场管理系列课程——营运走势控制(上)》如期开课，并取得了圆满成功。
在中国连锁酒店品牌排行榜中，参与排名品牌仅包括国内酒店品牌，不包括外资酒店品牌。排名依据统一以2014年元旦已开业酒店的客房数为标准，不含筹建数。
利用网络和移动技术提升客户入住体验，密切酒店与客户之间的联系，已逐渐成为酒店获得忠实客户和实现酒店高入住率的主要方式。每个人对此都深有体会，但是如何才能利用网络和移动技术获得酒店忠实客户和实现高入住率呢?
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德比软件将在2013年7月24日下午2点在中国黑龙江省哈尔滨市的黑龙江金谷大厦展开主题为“海纳百川”——信息时代，酒店网络营销的战术和战略的酒店行业交流研讨会。
网络营销(E-marketing)是以国际互联网为基础，利用数字化信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型市场营销方式。在国外，80%的个人和企业都选择网络媒介进行营销推广，并从中获得了极好的效果。但是在中国，选择网络营销的人只有7~8%。雅阁集团认为，随着中国互联网的发展壮大，网络营销将为中国企业带来极大的商机。
酒店网络作为开放型的网络，结构的特殊性和应用的多样性使得酒店网络存在着许多特有的网络安全隐患。为了保证酒店的服务质量，现有的酒...
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