不管遇到什么类型的客户,热爱这项事业的酒店人相信,沟通是美好的事,每一位形形色色的客人,都值得费尽心思地付出。
谁让我是酒店人,只要客人高兴,炸毛也得捋顺了!
酒店人的工作虽然辛苦,但翻看自己曾经发布的朋友圈,才发现不经意间已经做了那么多了不起的事情,这大概就是你热爱这份工作的原因之一。
每个行业都有职业病。酒店行业自然不例外,小二君总结了酒店人常犯的几条职业病,如果你占了7条以上,你应该就没救了……
其实,酒店圈里の女汉子,不过就是一群披着狗皮追求不凡生活的真妹子。这群真妹子有!超!高!性!价!比!
虽然制服不舒服,但带给人专业、高效的气质,帮助你赢得客户的好感。他就是你工作中的战袍和“家伙事儿”。
酒店界大佬大多出身并不“自带主角光环”,凯撒里兹甚至出生在18个孩子的家庭里,可谓贫困村的困难户,这让他们具有强烈的改变命运的欲望。
有人的地方便是江湖,行走江湖,每个人都有一门独门手艺。酒店亦是江湖,虽然这里如此安静祥和,井井有序,是因为此间的人们各个身怀绝技。
拼假前忙凑假,出发前忙着飞,到达后忙发朋友圈,回家前忙买礼物,回家后忙见亲戚,就算放假 我们酒店人也很忙!
曾经觉得委屈,但是想到有数以万计的人跟我一样在世界的这个角落或那个角落为了生活,想到顾客满意的笑容,我就更有出发的勇气。