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杜觉祥：旅游厕所之我见

杜觉祥：旅游厕所之我见

　　当我们众多的景区、城市都开始重视旅游厕所的建设，并且有清洁、够用、设施完备的厕所不断涌现，这将是城市和社会的进步，令旅游者满意。

杜觉祥

2016-04-20 09:05:15

杜觉祥说饭店：好吧，再说一次“六小件”

杜觉祥说饭店：好吧，再说一次“六小件”

　　关于酒店“六小件”，在文件和《条例》中，采用“倡导”、“提倡”这样的字眼，是比较合适的。对酒店、对客人都比较稳妥有效。

杜觉祥

2015-09-30 09:01:32

杜觉祥说饭店：辞旧迎新话餐饮

杜觉祥说饭店：辞旧迎新话餐饮

　　抑制公款消费、压缩公务开支是政府改革的大势所趋，但源远流长的中餐文化，不会因为政策的因素就走向衰落，只是受到了短期的挫折。

杜觉祥

2015-09-18 09:24:20

杜觉祥说饭店：辞旧迎新话餐饮

杜觉祥说饭店：辞旧迎新话餐饮

　　抑制公款消费、压缩公务开支是政府改革的大势所趋，但源远流长的中餐文化，不会因为政策的因素就走向衰落，只是受到了短期的挫折。

杜觉祥

2015-09-18 09:24:20

杜觉祥说饭店：微博、微信和“土豪金”

杜觉祥说饭店：微博、微信和“土豪金”

　　土豪金重点不在于“豪”，而在于“土”。因为处处贴金，显然有炫富的意思。而炫富，就会露出土气来，露得多了，会被人认为“土鳖”。

杜觉祥

2015-09-15 09:59:35

杜觉祥说饭店：微博、微信和“土豪金”

杜觉祥说饭店：微博、微信和“土豪金”

　　土豪金重点不在于“豪”，而在于“土”。因为处处贴金，显然有炫富的意思。而炫富，就会露出土气来，露得多了，会被人认为“土鳖”。

杜觉祥

2015-09-15 09:59:35

杜觉祥说酒店：“用户体验”与服务设计

杜觉祥说酒店：“用户体验”与服务设计

　　互联网行业的用户体验，用极限思维打造极致的产品”，如今的酒店管理者放低身段向年轻的互联网行业学一些东西，也没有什么难为情的。

杜觉祥

2015-09-10 10:17:03

杜觉祥说饭店：“用户体验”与服务设计

杜觉祥说饭店：“用户体验”与服务设计

　　互联网行业的用户体验，用极限思维打造极致的产品”，如今的酒店管理者放低身段向年轻的互联网行业学一些东西，也没有什么难为情的。

杜觉祥

2015-09-10 10:17:03

杜觉祥说饭店：“愿景”与“心智模式”

杜觉祥说饭店：“愿景”与“心智模式”

　　企业需要思考三个问题：一，我们的企业是什么? 二，我们的企业将会是什么? 三，我们的企业应该成为什么?

杜觉祥

2015-09-01 10:08:15

杜觉祥说酒店：既然出来卖，就别端着!

杜觉祥说酒店：既然出来卖，就别端着!

　　这是一个新的时代，一个充满变革的时代;我们面对的是新的市场，新的消费主体，新的传播手段，因此，需要有全新的营销思维。

杜觉祥

2015-08-29 08:45:00

杜觉祥说饭店：感知新营销思维

杜觉祥说饭店：感知新营销思维

　　这是一个新的时代，一个充满变革的时代;我们面对的是新的市场，新的消费主体，新的传播手段，因此，需要有全新的营销思维。

杜觉祥

2015-08-29 08:45:00

杜觉祥：酒店品牌翻译大有学问

杜觉祥：酒店品牌翻译大有学问

　　从“马辽特”到“万豪”，从“星木”到“喜达屋”，从“哈亚特”到“凯悦”，这些品牌名称的翻译是它们迈向成功的第一步。

杜觉祥

2015-08-27 10:06:01

杜觉祥：酒店品牌翻译大有学问

杜觉祥：酒店品牌翻译大有学问

　　从“马辽特”到“万豪”，从“星木”到“喜达屋”，从“哈亚特”到“凯悦”，这些品牌名称的翻译是它们迈向成功的第一步。

杜觉祥

2015-08-27 10:06:01

杜觉祥说酒店：酒店运营状态关键看细节

杜觉祥说酒店：酒店运营状态关键看细节

　　酒店要“保持良好的运营状态”，并不是那么简单，需要管理者很多的努力，例如，做到“气味相投”就不容易。

杜觉祥

2015-08-21 09:20:41

杜觉祥说酒店：酒店运营状态关键看细节

杜觉祥说酒店：酒店运营状态关键看细节

　　酒店要“保持良好的运营状态”，并不是那么简单，需要管理者很多的努力，例如，做到“气味相投”就不容易。

杜觉祥

2015-08-21 09:20:41

杜觉祥：当我们谈论营销，我们在谈什么?

杜觉祥：当我们谈论营销，我们在谈什么?

　　“社会营销”是营销的一种较高境界。就好像“后现代”，社会营销是“后营销”时代的产物，体现的是企业的社会责任。

杜觉祥

2015-08-19 09:32:00

杜觉祥：当我们谈论营销，我们在谈什么?

杜觉祥：当我们谈论营销，我们在谈什么?

　　“社会营销”是营销的一种较高境界。就好像“后现代”，社会营销是“后营销”时代的产物，体现的是企业的社会责任。

杜觉祥

2015-08-19 09:32:00

杜觉祥说饭店：管理与组织就是这么奇妙

杜觉祥说饭店：管理与组织就是这么奇妙

　　在分析个体行为和组织行为的同时，我们还需要兼顾如何解决劳动力短缺，改善顾客服务，以及提高质量和生产率等酒店亟需解决的难点。

杜觉祥

2015-08-14 09:10:00

杜觉祥说酒店：管理与组织就是这么奇妙

杜觉祥说酒店：管理与组织就是这么奇妙

　　在分析个体行为和组织行为的同时，我们还需要兼顾如何解决劳动力短缺，改善顾客服务，以及提高质量和生产率等酒店亟需解决的难点。

杜觉祥

2015-08-14 09:10:00

杜觉祥说饭店：历数那些独特的“服务设计”

杜觉祥说饭店：历数那些独特的“服务设计”

　　把用户的需求、体验和感受作为服务设计的中心，这是互联网产业中许多产品(服务)取得成功的要诀。

杜觉祥

2015-08-05 10:08:43

杜觉祥说酒店：历数那些独特的“服务设计”

杜觉祥说酒店：历数那些独特的“服务设计”

　　把用户的需求、体验和感受作为服务设计的中心，这是互联网产业中许多产品(服务)取得成功的要诀。

杜觉祥

2015-08-05 10:08:43

杜觉祥说酒店：职业、专业与敬业

杜觉祥说酒店：职业、专业与敬业

　　推销员尚且敬业，酒店职业经理人更要让自己成为“职业选手”而不是“业余选手”——毕竟，我们靠这个职业吃饭，没有理由不敬业。

杜觉祥

2015-07-24 09:54:38

杜觉祥说饭店：饭店业正从红海战略转向蓝海战略

杜觉祥说饭店：饭店业正从红海战略转向蓝海战略

　　与红海战略比较，蓝海战略要求企业拓展非竞争性市场空间、尽可能规避直接竞争、创造并攫取新需求、打破价值与成本互替规律。

杜觉祥

2015-07-15 09:28:38

杜觉祥说酒店：酒店业正从红海战略转向蓝海战略

杜觉祥说酒店：酒店业正从红海战略转向蓝海战略

　　与红海战略比较，蓝海战略要求企业拓展非竞争性市场空间、尽可能规避直接竞争、创造并攫取新需求、打破价值与成本互替规律。

杜觉祥

2015-07-15 09:28:38

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