在美国，“服务员”是最“不受待见”的岗位之一，在中国同样也是。有统计显示，2011年涨薪最慢的十大职业分别是：生产线操作工、收银员、电话客服、服务人员、文员、护士、行政助理、网络编辑、教师、出纳……酒店服务员不幸入选。
近日，有网友发布了一份“酒店里最不受欢迎的十类服务员”：缺乏敬业精神的服务员、说原酒店坏话的服务员、自由散漫的服务员、态度傲慢的服务员、无群体意识的服务员、虚伪自吹的服务员、衣冠不整的服务员、语言表达能力欠佳的服务员、情绪化严重的服务员和喜欢探听别人隐私的服务员，引起行业人士广泛关注。
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