在传统住宿业务艰难攻坚之际,一场度假星级酒店的诺曼底登陆正在悄然上演,越来越多度假酒店将兵力投向餐饮板块,期待从这里,砸开一个全新的第二战场。
解酉小馆利用洋河的高端白酒,结合万达的定制淮扬菜,给客户全新的沉浸式品酒、品菜新体验。
未来将会有更多的酒店进行不同程度的跨界加盟,乐观估计未来一至两年内跨界合作模式将迎来一波小高潮。
Airbnb Concerts目前已在全球25座城市上线,为观众提供了与音乐人面对面交流(Q & A)的机会,以及合影环节。
在体验经济时代,人们希望能取得更多的肉体满足和特性化的不可替代的“体验感”,在剧烈竞争的酒店行业,酒店有必要改动过去“千店一面”的新鲜笼统,经过主题酒店或主题客房的设计,增强顾客的体验感,吸引顾客再次莅临,为酒店提供新的利润增长诉求点,提升酒店竞争力。
体验经济是服务经济之后的最新经济发展形态,重视顾客消费过程中的体验享受。本文分析了体验经济时代酒店服务模式转变的内涵及必要性,并通过案例分析总结相关发展建议,以期对我国酒店业提高个性化服务水平有所帮助。