最佳东方出席自贸港校企合作会:解读人才趋势,共话产教融合
深入解读《2025中国旅游服务业人力资源白皮书》,为海南自贸港建设背景下文旅产业人才发展献计献策。
近日,最佳东方总裁胡小玲女士应邀出席在海南三亚湾举行的“自贸港人才培养与供需对接校企合作会”,并发表专题演讲,深入解读《2025中国旅游服务业人力资源白皮书》,为海南自贸港建设背景下文旅产业人才发展献计献策。

聚焦专题盛会,共商人才大计
本次会议是“2025中国酒店与餐饮业品牌发展大会”重要专题活动之一,由海南省酒店与餐饮行业协会主办。会议以“协同育人、数智赋能、产教融合”为主线,通过签约、分享、对话等多种形式,汇聚了众多行业企业、院校及人力资源机构代表,共同探索酒店、餐饮及文旅产业人才培养与供需对接的新机制与新路径。在随后举行的“自贸港人才培养与供需对接校企战略合作意向签约仪式”上,多家院校与企业现场达成合作意向,展现了校企协同推进人才培养的共识与决心。
会议同期围绕筹建中的【海南自贸港酒旅产业人才共育联盟】展开系统性意见征集,该联盟旨在构建与国际接轨的旅游人才生态链,打造“政企学研”协同发展新范式,重点聚焦校企合作组织建设、人才共育基地打造、联合课程开发三大方向,系统打通人才“引育用留”全链条,为自贸港酒旅产业提供坚实的智力支撑,助力打造中国旅游人才高质量发展新标杆。
此次会议不仅是思想碰撞的平台,更是务实合作的开端,为推动海南自贸港建设提供了有力的人才支撑和创新动力。

洞察行业脉动,发布权威白皮书
在活动现场,胡小玲女士正式发布并解读了由最佳东方精心编纂的《2025中国旅游服务业人力资源白皮书》。她指出,当前文旅行业正经历从高速扩张向高质量发展的深刻转型。宏观经济环境与行业经营压力并存,国内旅游收入增速放缓,酒店业部分领域面临供给过剩与收益承压。在此背景下,“人效”成为关键管理指标,数据显示行业人工成本率高企,而人均创收创利仍有较大提升空间。消费趋势的迁移、ESG理念的深入以及资本市场在不确定性中展现的积极布局,共同构成了行业人力发展的复杂背景。

基于宏观洞察,胡小玲女士进一步分析了年度人才供需与市场状况:企业人力资源规划更趋战略化与精准化,青睐复合型人才;人才供给市场热度攀升,竞争加剧,同时人才离职决策也更为审慎。她还分享了基于酒店等级、城市线级、岗位类别等维度的具体供需洞察。针对毕业生群体,她特别介绍了最佳东方院校部对相关专业高校毕业生的梳理情况,并呼吁企业释放更多优质岗位,迎接产业升级带来的高潜人才破局机遇。
在微观人才发展层面,胡小玲女士就薪资状况、职场安全感、新一代员工需求变化、女性职场发展等议题分享了数据观察与分析。
提出七大平衡,指引破局之路
面对机遇与挑战,胡小玲女士强调“人力资源是CEO的第一工程”,并创新性地提出“七大平衡之道”,为旅游服务业的人力资源高质量发展勾勒出清晰路径。

践行平台责任,赋能产业未来
最佳东方作为文旅服务业领先的人力资源服务平台,深度参与此次自贸港校企合作会,体现了平台对产业人才发展前沿议题的高度关注与积极担当。通过发布权威行业白皮书、分享前沿洞察与解决方案,最佳东方旨在搭建产业、院校与人才之间更高效的对话桥梁与连接纽带,促进供需精准对接,推动产教深度融合。
此次参会,不仅彰显了最佳东方在行业人力资源领域的专业影响力与思想领导力,更是积极响应国家自贸港战略,助力区域产业人才生态优化与高质量发展的重要实践。未来,最佳东方将继续携手各方伙伴,共同探索并践行人才培养与发展的创新模式,为文旅服务业的可持续繁荣注入源源不断的人才动能。
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