黑龙江入境游订单同比增29.19%

　　今年暑期，黑龙江入境游整体订单量同比上涨29.19%。为更好发展入境旅游、提升服务保障，一条覆盖入境、游览、消费、维权的全链条入境游涉外服务网络，正在黑龙江同步升级。

 　　在口岸与重点场景的语言服务上，同江市率先补强。当地完成口岸、城区主干道及重点景区的中英俄三语旅游标识布设，新开发的畅游同江小程序支持英语、俄语页面切换，供跨境游客查询服务信息，降低语言障碍带来的出行门槛。

 　　围绕不同客源的差异化需求，黑龙江沿边城市推出精准服务。牡丹江市为俄罗斯游客定制西式自助套餐，贴合其餐饮习惯；绥芬河市则创新跨境自驾服务，实现免签入境、驾照办理、车辆租赁一站式办理，并构建跨境旅游专列、国际客运班车、跨境自驾三位一体的出行网络，让跨境游客从落地到出行衔接更顺畅。

 　　从行业视角看，黑龙江此轮服务升级，紧扣其毗邻俄罗斯的区位特征。入境游客源以俄罗斯及周边国家游客为主，语言、餐饮、交通、证件等环节的便利度，直接决定游客的停留时长与消费意愿。将服务网络从单一景点延伸到入境、游览、消费、维权全链条，是黑龙江把边境区位转化为入境游优势的具体抓手。

 　　当前，入境游已成为各地扩大开放、激活文旅消费的重要着力点。黑龙江以同江、牡丹江、绥芬河等节点城市为支点，系统性补齐涉外服务短板，既回应了暑期订单近三成增长背后的实际需求，也为后续承接更多跨境客流打下基础。业内认为，边境省份的入境游竞争，正从资源比拼转向服务比拼，谁先把语言、交通、证件等细节做通做顺，谁就能在跨境旅游复苏中占得先机。