文化和旅游部技术创新中心落户陕西
聚焦旅游服务智能化。
10月23日,文化和旅游部公布了第二批文化和旅游部技术创新中心名单。由西安交通大学、陕文投集团等联合申报,西安交通大学、陕文投云创科技负责建设运营的“旅游服务智能辅助与质量评价文化和旅游部技术创新中心”经文化和旅游部验收合格,正式挂牌运行。
该技术创新中心致力于通过技术研发与产业应用,推动构建全域旅游服务信息协同体系,创新旅游服务智能决策支持系统,建立服务质量动态监测与优化闭环,打造智慧旅游服务生态系统。陕文投云创科技与西安交通大学软件学院深度合作,聚焦文旅数据治理、隐私保护计算、模型微调升级等方向开展关键技术攻关。
相关创新成果已在AI伴游助手、AI客流预测、AI视频工厂等智能体工具实现广泛应用,转化为提升景区运营管理与游客服务效能的产业成果,覆盖游客服务、客流管理、内容生产等多个景区运营环节。
陕文投集团有关负责人表示,下一步将与西安交通大学、西北大学等高校和行业领军企业深化合作,聚焦文旅产业数字化、智能化转型升级的堵点卡点,加快构建全国领先的“文旅加AI”产业集聚创新高地。
据了解,此次通过验收的文化和旅游部技术创新中心共11个,研究领域主要面向演艺装备、人工智能、智慧旅游等应用场景,各创新中心将聚焦文旅行业技术创新能力提升,促进科技成果落地应用。文旅部技术创新中心体系以企业化运行、产业化落地为导向,此次旅游服务类中心在陕西挂牌,也为中西部地区依托高校与企业协同推进智慧旅游建设提供了平台支撑。
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