湖北推进质量强省建设 4A级及以上旅游景区达251家

　　湖北省政府新闻办11月12日召开新闻发布会披露，该省多措并举推进质量强省建设，实施“湖北精品”培育行动，累计认定460项湖北精品；全省290个品牌价值超亿元，品牌总价值突破3万亿元。

  　　文旅方面，湖北围绕“知音湖北”品牌推进服务提质：全省1016家旅游企业设立“首席质量官”，3A（三星）级及以上旅游景区、旅行社、旅游饭店覆盖率达76%，企业质量管理内生动力增强；同时补齐文旅服务配套短板，着力解决景区“入园难、停车难、如厕难”等问题。

 　　品牌队伍规模上，目前湖北省4A级及以上旅游景区251家，四星级及以上旅游饭店124家，等级旅游民宿45家，“知音美宿”56家，4A级及以上旅行社73家，文旅市场高品质品牌队伍持续扩容。

 　　从制度设计看，首席质量官把质量责任落到企业具体岗位，76%的覆盖率说明相关制度已在主要涉旅企业铺开，但尚未实现全覆盖，仍有推进空间；针对停车、如厕等问题的治理，则把质量管理从企业内部延伸到公共服务环节，指向游客体验的完整链条。

 　　湖北省质量强省工作委员会办公室表示，“十五五”期间，湖北将着力打造“链主”精品、“单项冠军”精品、“专精特新”精品和县域特色精品，统筹“湖北精品”、老字号、地理标志等资源拓展线上线下和跨境营销渠道，推动“湖北精品”从“单个产品”走向“集群塑牌”。

 　　对文旅行业而言，质量强省框架的意义在于把服务质量与制造业质量并置进入省级治理议程。4A景区、星级饭店、等级民宿等评定体系构成供给质量的公开标尺，高品质品牌队伍的扩容方向，与消费端对体验确定性的需求升级相互对应；文旅被纳入质量战略，也意味着后续的财政、标准与监管资源将随之向服务品质倾斜。