黄建祥：曹操所认为的好领导是什么样的?

　　上一期我写下一篇文章，叫做《所有的人都在教如何选员工，可谁来教我们如何选领导呢?》，分析了《三国演义》中曹刘二人在煮酒谈论天下英雄给予我们现代人在考察和选择领导中的经验。曹操对袁术、袁绍、刘表、孙策、刘璋等8位当时势力较大的军阀割据势力做出了评价，结果都是“非英雄也”，也就是说他们全都不是好领导。那么，既然这8位都不是好领导，曹操认为的好领导是什么样的呢?

　　曹操在煮酒论英雄的最后指出，“今天下英雄，惟使君与操耳”。这句话是什么意思呢?不少人认为曹操是说当今的英雄，只有刘备和自己了。可是我认为，曹操说这句话的意思是：只有刘备加上他自己才能称得上是当今的英雄。换句话说，曹操既不认为自己是好领导，也不认为刘备是好领导，而是认为自己和刘备的合体才是真正的好领导。曹操这么认为的原因是什么?我试着做做分析。

　　对于曹操成为好领导的能力，应该不会有太多的质疑。《三国演义》开篇有提到东汉名士许劭对曹操有一段评价：“治世之能臣，乱世之奸雄”，不管是太平时期还是战乱时期，他都是一个厉害的角色。曹操在煮酒论英雄时，对于袁术、袁绍等军阀割据势力都是不屑一顾，看来曹操对于自己是十分有自信的。但可能很多人一直想不明白，刘备给人的印象都是哭哭啼啼，是当时势力最弱的一支，甚至连军阀都算不上，为什么曹操会把刘备算进去呢?

　　虽然曹操能力很强，但是曹操命不好，他是宦官的后代。宦官就是太监，太监怎么会有后代?因为他爸爸曹嵩是宦官曹腾的养子，所以他就成了宦官的后代。在那时虽然曹操也某得个一官半职，但是远不如出身四世三公的袁绍的社会地位和号召力高。这是其一。其二，还是曹操的命不好，说出了“宁教我负天下人，勿让天下人负我”这句话。虽然后世对于曹操杀死吕伯奢一家的评价几乎是一边倒，认为曹操凶残，忘恩负义，但是我却深表理解和同情。

　　当时曹操是因为什么而逃难?刺杀董卓。失败后被全国通缉，以董卓的残暴，他要是被抓回去了恐怕会死的很惨?而且他此前已经被陈宫捉住过一次，只是运气好，陈宫认出了他，表示愿意追随。这时的曹操已然是惊弓之鸟，潜意识告诉他保命比什么都重要。他在吕伯奢家中听到有人磨刀，以为是要加害于他，便先下手为强，杀死吕伯奢一家，后又将吕伯奢杀害，那种环境和心境之下这么做也在情理之中，但是千不该万不该说出了“宁教我负天下人，勿让天下人负我”这句话，纵使是口误，或者是给自己找台阶下的借口，但出口的话成了离弦的箭，再也收不回来了。

　　出身不好加上误杀吕伯奢一家这两件事带给曹操最大的影响就是他一下子站在了道德的对立面，被当时的一些知识分子所不齿，后来诸葛亮和徐庶就是其中的代表。这对于曹操来说可能真的是一种无可奈何，也是一种自作自受。当时的曹操恐怕是想，既然做好人已经没什么希望了，干脆破罐子破摔，一路走到黑，在当时的乱世也未尝没有新的出路。而刘备正好与曹操相反，“兵不过三千，将不过关张”，但刘备在当时正好占据了道德的制高点。首先刘备是汉献帝认可的皇叔，是大家所认为的正统，其次刘备一直将自己塑造成一名仁义之士，得到了当时士大夫阶层的高度认可。这两个招牌在现在看来可能没什么，但是在当时可如同黄金，俨然就是领袖和复兴汉室的希望。这正是曹操非常想要但永远得不到的东西。不过曹操对于刘备拥有道德上的优势，从内心深处还是十分羡慕的，如果按照一般人的理解，天下英雄只有刘备和他的话，再加上曹操真的是一个不仁不义之人的话，那曹操直接除掉刘备，他不就是唯一的英雄了吗?后来在对于是否要除掉刘备的问题上，曹操还是采纳了郭嘉的意见没有下手，可见曹操的骨子里还是明白其中的道理的。

　　回到现实，怎样的领导才是好领导呢?首先要有能力，就像曹操一样。否则与袁术、刘表、刘璋等人有何异?其次需要有豁达的心胸，“包藏宇宙之机，吞吐天地之志”恐怕就是这个意思。相信很多人也遇到过领导，你的错误能够嚼上一年甚至更久，在他眼里你只有错误，没有正确，这样的人与袁绍有何异?最后一点最重要，一定要站在道德的制高点。

　　举个例子，员工家里有亲人病重，想回家见最后一眼顺便准备后事，申请半个月的假，你怎么办?有的领导就说：请这么久的假怎么行?非常耽误工作，你的工作谁来做啊等等。请问，这不是要逼着员工做不孝之人吗?员工心想平时我任劳任怨，家里出了这么大的事，你的心里只有工作，可见你根本没有把我放在心上，跟着这个领导还有什么希望?

　　再比如我曾经旁听过一节课，培训师在讲台上说：一名优秀的管理者，首先要严守制度，管理是不能凭良心的，否则把制度放在什么位置?我的天啊!这是什么狗屁逻辑，先不问这位培训师有没有真正从事过管理，就他的这个论调简直就是想把学员塑造成没有良心的人，那还是人吗?人都不是了，那还做什么管理?

　　再比如，现在的酒店没有一家敢公开挑战“客人永远是对的”这句话，有的也是在学校的课堂上作为论题讨论而已。也没有一家高星级酒店敢不把绿色环保、食品安全当回事。更没有人敢公开说“人力成本是酒店运营成本中的最大成本”。几乎所有的酒店都在说要关爱顾客，都说员工是宝贵的财富，为什么?你一说，整个酒店，包括管理人员在社会道德、社会责任上就站不住脚了，这个酒店就会被社会大众所看不起。

　　最后，我们也问问自己，我们距离好领导还有多远呢?自己又是否是一位好领导呢?

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