刘海：剖析酒店WiFi掉线5大原因 远离WiFi投诉

　　你家WiFi被客人投诉了吧?

　　花了那么多冤枉钱，心想着，这回好了，不怕掉线，不怕连不上网络了。

　　可实际情况，却是那么的糟糕：客户不仅在酒店投诉，携程艺龙的点评上，到处都是投诉WiFi问题的。

　　一个小小的酒店WiFi，为何总是做不好?

　　那是因为5大主因没有解决，所以才问题重重。

　　问题一：使用电信商布网。

　　电信服务商可指的不仅仅是中国电信，它还包括移动和联通。

　　现在许多酒店在筹建的时候，移动联通电信的业务员就会上门推销：用我们家的网络吧，我们家是大公司，稳定。

　　实际情况是，安装完成后，问题比自己家的小路由器问题还多。

　　别用他们的内部网络!

　　问题二：带宽太窄。

　　100间房左右酒店，使用100M专线可以确保你的网络流畅。

　　注意，我说的是专线，不是共享带宽。

　　现在，电信公司喜欢玩概念，说是100M光纤，其实是共享的带宽，这样的网络没啥卵用，还不如家里的ADSL稳定。

　　别听他们的，一定要求使用专线，哪怕是20M的专线，也比1000M共享的要好。

　　问题三：没有限速

　　绝大部分的酒店WiFi设备，没有限速功能，一旦某个客人下载东西时，其他客人就掉线。

　　使用有限速功能路由器，设定好每个设备的限速，确保每个客户都有带宽上网。

　　问题四：设备最大连接数太小

　　家用路由器的最大连接数，一般是10人，如果超过10人，就会出现掉线的现象。

　　如果你家使用的家用路由器，掉线是常态了!

　　别使用家用设备，酒店联网人员太多，需要使用连接数更多的商用设备。

　　问题五：信号太弱

　　专业术语叫做：功率。

　　一般小的AP有效距离也就是3间房，超过3间就会出现信号太差的情况。

　　为了使酒店的WiFi信号更好，应当使用AC控制的联动布网，并且确保每个点都要有足够的信号。

　　如果你家档次比较高，那就使用面板式的AP吧，高大上，不掉线，还美观。

　　现在这个网络信息时代，WiFi越来越重要，到酒店没有WiFi，等于到了原始森林，做好WiFi，才能让客户长久地在你酒店消费。

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