刘海：怎样让酒店提升12%出租率

　　酒店生意不好，问题可能并不在营销上，而是一个小小的失误造成的。改正过来，酒店情况就会好转。

　　湖南娄底的某酒店，就是一个活生生的案例。

　　项目情况：娄底市某酒店开业3年，酒店位置良好，单房投资4万元左右，标准的快捷酒店。目前酒店平均出租率65%，平均房价不足120元，每月盈收持平，不赚钱。

　　老板找到我们，希望能够帮忙看看酒店的问题出在哪里。按照标准流程，我们派出1名顾问前往酒店考察。

　　通常，我们会先从酒店的报表着手，因为报表里面，隐藏着大量的酒店数据，对于诊断酒店的问题，有极大的帮助。

　　如我们预计的一样，这家酒店的问题，不在于销售、也不在于渠道上。

　　为了验证这一事实，我们对酒店周边的同类竞争对手，进行了一次调查，特别针对性调查了我们所预计的关键点。

　　果不其然，竞争对手之所以生意更好，是因为在这个关键点上，做得更好。

　　再加上周边的消费人群分析结果，确诊这家酒店生意不好的原因，只是一个极小的关键点，并非老板所说的“营销人员不努力、没做宣传”等原因。

　　我们将这一点，用一句话写出解决方案给酒店老板，1个月后，酒店出租率上升12%。而这1个月里，酒店营销人员、内部管理都没有变化，我们也没有过多参与酒店的其它工作。

　　我们给出的这句话是：

　　总结：你家酒店的问题，可能并不是你所认为的，或许只要一个小小的改动，就能让酒店起死回生。

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