黄建祥：意识到不足才使我们充满活力

意识到不足才使我们充满活力。——美国贝尔电话电报公司约翰·皮尔斯

　　鸭子为什么会跳舞

　　一个马戏团团长走进一家酒吧，发现人人都挤在一张小桌子旁观看一个小表演：桌上摆了一只倒扣的罐子，一只鸭子在上面跳踢踏舞。马戏团团长被此场景深深吸引住了，他向鸭子的主人要求买下这只鸭子。经过一番讨价还价，最终以一万美元成交了。

　　3天后，马戏团团长生气地跑回酒吧，说：“你的鸭子会跳舞是骗人的!我当着所有观众的面把它放在罐子上，它却一下都不跳”。

　　鸭子的前任主人说：“那就奇怪了，你是不是忘了在罐子底下点根蜡烛”。

　　这位马戏团的团长之所以失败，就是因为他只看到鸭子跳舞的表象，而缺乏在罐子下面点一支为鸭子提供动力的蜡烛。而这支蜡烛，恰恰是要达成成功不可缺少的最重要的因素。

　　一个管理者在走上管理岗位之后，无论是个人素质还是管理能力，都存在着各种不足。其中有些不足就像罐子底下缺少蜡烛一样，是无法让他们“翩翩起舞”的。这些关键的不足包括：

　　第一，知识结构仍然以专业领域内的东西为主，而未能开阔视野，向通用领域转变;

　　第二，处事方式仍然停留在依靠个人努力的层次，而未能做到依靠团队建立工作网络，利用员工的力量去实现组织目标;

　　第三，视野和焦点仍然集中在某些自己感兴趣的具体工作中，而没有向管理工作转变;

　　第四，对本身角色的定位仍然停留在技术性和专业性强的领域，并以此为荣，而没有向管理者的身份转变;

　　正所谓做事先做人，做人先修心。管理者只有意识到上述的种种不足，对自己进行修炼和转变，才能尽可能快和深入地进入管理角色，充分发挥管理才干，带领企业和员工走向成功。

　　原一平成功之基

　　日本保险推销员原一平在27岁时进入明治保险公司开始推销生涯。开始一段时间因为业绩太差，他穷得露宿公园。有一天，他向一位老和尚推销保险，等他详细地说明之后，老和尚直言不讳地说：“听完你的介绍，一点也没有引起我投保的意愿”。

　　老和尚注视原一平良久，接着又说：“当你与别人这样相对而坐时，一定要具备一种强烈的人格魅力，如果缺乏这一点，你将来必定没有任何前途”。

　　看着原一平瞠目结舌的样子，老和尚又说：“年轻人，先努力改造自己吧”。

　　“改造自己?”

　　老和尚又说：“是的，你在考虑别人之前，必须先认识自己的不足。赤裸裸地注视自己，毫无保留地彻底反省，然后才能改造自己。你知不知道自己是一个什么样的人?”

　　原一平如同醍醐灌顶，开始努力改造和完善自己，终于成为一代推销大师。

　　人无完人，可是主管却处在一种要求平衡与完美的位置上。他们随时都面临这样一个课题：如何做到所有人都满意。客户、员工、自己，这3方面好像杂技演员手中的3个球，维持一个微妙的平衡，一个出现偏差就会阵脚大乱，彻底失败。

　　为了达到这种平衡，管理者必须要像老和尚说的那样认识自己，赤裸裸地注视自己，毫无保留地彻底反省。同时在有自己的的思想的基础上，接受多维观念冲击，以拓宽自己的视野，而不是一味地从某些经典中寻找榜样。管理是实打实的事情，没有一颗务实和谦虚的心，任何东西都不能保证成功。

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