范建军：一个酒店人的历程

　　从大学的酒店管理专业算起，与酒店结缘已经17年了，17年说长不长，说短不短，但这一路走来，充满欢乐、泪水、徘徊、甚至放弃，有过年轻气盛、血气方刚，也有过意志消沉、迷茫，最终还是选择了坚持。

　　一、求学之路

　　高考结束后选择学校，填报志愿，没有太多的目标，一时冲动就报了华侨大学酒店管理，但当时只是觉得好玩，但并知道酒店是什么，更不知道今后的路该如何走。就这样开始了作为一个酒店人的酒店路，在学校初步学习到了酒店管理知识，并通过在厦门华侨大厦半年的实习，对酒店有了更深的认识，知道床怎么铺、马桶怎么刷、怎么摆台、怎么传菜、怎么微笑……

　　二、决然选择

　　实习结束后，我喜欢上了酒店，毕业后有了方向。2003年大四下学期，也是大学的最后一学期，当同学都在准备考研、准备毕业论文的时候，而我已经在潮州白玉兰酒店工作。原本一直想留在福建工作，但机缘巧合地来到了广东小镇—潮州，从此开始了我的酒店生涯，而且一直在集团旗下酒店工作13年，辗转惠州、海口、保定。

　　三、初出茅庐

　　实习期间做过客房、中餐、西餐，工作确实从前厅开始，刚到酒店时，领导问我是想做大堂副理还是前台主管，说实话，当时我并不很清楚两个职位的不同，下意识地选择了前台主管;同比之下，我的工作起点还是有一点点高的，没做过基层员工，直接到了管理岗位，而且是一个陌生的岗位，有一丝窃喜，但更多的是压力。业务技能不熟、缺乏管理实践等等这些都是摆在面前的难题，唯一能做的就是努力，学习技能、整理资料，付出比别人多一倍的努力。

　　四、小有成就

　　我一直相信老天是公平的，你的付出一定会有回报的。事实也证明，工作一年后，我的工作获得领导、同事的认可，职务上也晋升到前厅部助理经理，主持前厅部工作;同时还加入了“中国金钥匙组织”，成为当地第一把金钥匙。各种荣誉接踵而来，鼓励着我更加努力地工作，随后晋升为前厅部副经理。

　　五、调整方向

　　或许是成绩来的太快了，缺乏挑战性，或许是处于疲劳期，我对前厅部工作感到了厌倦。各种原因，致使我来到公司旗下另一家酒店，惠州天悦。而且更富有挑战性的是，我从前厅调到了客房，不同环境，不同工作，又让我有了冲劲，找到了方向。客房与前厅是完全不同的两个部门，工作性质、员工构成、工作内容等等，对我来说都是重头再来。但在客房部经理的位置一做就是5年，2012年晋升到房务副总监。

　　六、七年之痒

　　开始我一直不相信“七年之痒”的说法，但当我走过时，我信了。在客房部工作时间长了，年复一年做同样的事情，感到很疲倦，一度迷茫，缺乏前进的动力，也看不到发展的方向，甚至有种度日如年的感觉。我想这也是大多数人会遇到的一种情况，此时自我调节非常关键，同时更需要有个平台，能再度激发我的斗志。

　　七、重现曙光

　　“机会是给有准备的人准备的”，我深刻理解这句话的含义。在做好一切准备等待机会的时候，机会来临的，2014年初我来到了海口，担任助理总经理一职，全新的环境，不同的职位，这些挑战使我充满激情，我的职业生涯迎来新的篇章。我庆幸我的坚持有了回报，我的准备忠于有了收获。

　　八、仍在路上

　　一直在南方生活工作的我，有了机会来到北方，感受不同的文化生活氛围，2016年初我从海口来到保定，气候、饮食、文化等的差别对我来说都是新的挑战，但我喜欢这种感觉，这能让我一直保持战斗力。记得一位老领导送我的八个字“战战兢兢、兢兢业业”，正是如此，我一直在前行，我仍在路上。

　　只言片语难以讲述这一路的艰辛，每个人都有不同的路，在此，作为酒店人，将这一路走来的历程简述，为酒店人呐喊，你们辛苦了。

　　(文章为作者独立观点，不代表迈点网立场。转载请注明出处及作者。投稿或加入专栏：请联系QQ843523275)