酒店遇上这类客人的确有点头疼!

　　前几天，有消息爆出，某酒店前台要求客人实名登记受到客人殴打，这样的消息在本年是第三次出现了，对于这类事件，相信大多数人一眼就能够知道谁对谁错。

　　入住不想实名登记的客人可能比较普遍，但是像下文所描述的这些客人，可以用“奇葩”来形容了。

　　1、那时我刚从学校出来，开始在酒店工作的第一年，当时我们宿舍是用酒店客房改造的。有天晚上，我们睡觉的时候忘记关门了，半夜的时候，有一个客人迷迷糊糊地跑到我们卫生间，坐在马桶上方便，坐着坐着就睡着了，还打起了呼噜，结果吵得我们全醒了，我们一个厨师起床去看，叫不醒，拉不走，最后没办法，扒开他的衣服，抽了他几巴掌，那个客人才迷迷糊糊起来走了，剩下我们集体石化了。。。

　　2、我们酒店的前台去年遇到一个无赖，老板的朋友，喝醉了在我办公室桌子那里撒尿，我当时值班，说他不听，跑到前台说我拿他手机了，他的手机当时放在大厅的沙发上，我给他讲道理，他给我来混的，在前台先骂我，然后拿烟灰缸砸我，我还好反应快，只打到我的肩膀，疼了几天，当时我就还手了，拿着计算机砸他，气的我要命，我把老板叫来，她看了监控录像也气不过，当时我老公要带人过来收拾他，他就跑了，最后让他给我治伤，竟然跑到十堰去了，鸟人一个，后来老板处理也是很不对，就没怎么过问，我当时也生气，疼了我好几天。

　　3、我们酒店遇见有个客人，把小姐找了，进去半个小时，说房间太吵，让我给他换房间，换了房间之后，他说换房间也是一样，要求退房，我让他退，结果客房说，房间有消费，客人还理直气壮的说是我们酒店的问题。。。

　　4、之前遇到一个奇葩的客人，都退房了，房间也打扫干净了，跑到前台说东西忘记房间了，前台带着他去找，结果啥都不找，在洗手间里撒尿，下来前台告诉我，我就给他讲道理，他最后火了骂起来了，前台搞不定我来解决，结果他还叫了帮手，说了半个小时，最后他承认自己行为是不对的跟我道歉，我让他给前台道歉，再后来加我微信给我说佩服我的嘴巴，战斗力太强他说不过。。。

　　5、我见过旅行团的房间，用了个震动，套子都通了，导游就是不承认，说是这间房是俩女的，后来导游回来退押金，客房领班带他去房间，把垃圾桶里的证据拿出来给他看，导游当场傻了。。。

　　6、我刚来这个酒店的时候，有一天服务员告诉我，有个客人在房间吐血了，不省人事。我赶到现场，凭我多年饮酒的经验判断——红酒，后来把他朋友叫来，照顾了下，然后赔偿只要了进货价，因为太多了。如今他是我舅子的老板，也是我朋友，前段时间还来咨询我开酒店的事，所以说，深度醉酒的人，坚决要求他朋友留下。

　　7、我曾经遇上过一个渣男，天天带他女朋友来开房，有一天，服务员犯了个错误，把押金退给他的女朋友了(退房时未出示押金单)，这个男的就带着他女朋友来前台吵，当着他女朋友的面，问我们凭什么把押金退给其他人，还让我们去要回来!

　　我去，虽然服务员是很有过失，可他这也太奇葩了，没办法，我转头向那个女的，说道：麻烦你把押金还给这位先生。最后那个男的还威胁我如何如何的。

　　后来，他开了个酒吧，还不错，我经常去，对着他大呼小叫，再后来，他见我去酒吧，就不敢从我那个桌子经过。