贝客的二次元管家贝贝:在学习中慢慢成长的萌妹子

迈点公寓 · 2017-11-01 11:27:18

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  贝贝认为,人是群居动物,而贝客则给年轻人提供了一个很好的交流社区。

  发招租、带客户看房、给客户办理入住或退租、换房等手续,以及解决住户的报修等,这些都是贝贝负责的日常工作。贝贝的本名叫张梦绮,是贝客公寓苏州青年公社店的一名管家。公寓里的人平时都喊她贝贝或梦绮。

  贝贝是一位长相甜美的御宅族,喜欢二次元文化,从事公寓行业前,她做过B站的宅舞up主、女仆咖啡厅的服务员,在2015年大学毕业时还做过文案策划。因为之前没怎么接触过公寓这行,缺少行业经验,刚到贝客时还有点手足无措,干什么工作都是慢吞吞的,常被同事调侃,说她是《疯狂动物城》中的“闪电”(反应很慢的树懒)。直到日常工作渐渐走上正轨后,贝贝的这个外号才被摘掉,现在的她已是一个“工作高手”了。

  贝客公寓苏州青年公社店管家  张梦绮

  在和贝贝交流的过程中,发现贝贝是一个特耿直的妹子。在被问到接触公寓行业的原因时,贝贝直说道:“有一位朋友恰好住在贝客公寓,知道贝客在招人,工作内容比较轻松,还提供住宿,所以她就向公寓推荐了我。”不想独立租房的贝贝就这样加入了贝客这个大家庭。除此之外,贝贝还喜欢贝客的社群文化,希望在贝客工作后能丰富自己的交际圈,交到更多的朋友。

  大家正在一起玩狼人杀游戏

  贝贝认为,人是群居动物,而贝客则给年轻人提供了一个很好的交流社区。“很多住户和我说住在公寓感觉温暖很多,回来了就像回到一个大家庭,不像租居民区,回家了就冷冷清清。”贝贝说道,贝客不仅给住户们带来了温暖,在贝客工作的这段时间,贝贝也得到了较大的成长,她因为这份工作变得更会照顾人、更懂得生活了。

  在贝客,贝贝感觉每天都能遇到有趣的住户,这些住户也给公寓里的人带来了很多乐趣。传说,每个人只要在贝客呆久了就会变胖。刚开始,贝贝是不相信的,直到她的体重“蹭蹭蹭”上涨时,“因为每个住户都会给我们这些管家带很多零食吃。”贝贝笑说,贝客的管家和住户的关系处得像朋友,有时候,贝贝她们偶尔也会帮住户收快递、收衣服、深夜开门等。

  公寓里有一波爱玩狼人杀的朋友,贝贝就会经常组织大家一起玩。除了组织游戏,贝贝也会组织大家一起吃火锅。说到火锅,就不得不提一件事,南京、苏州、上海的贝客管家们都爱时不时拉着住户们一起吃火锅。因此,贝客的宣传语“贝客,一处有体温的社区”常被住户们调侃,说:“贝客应该是一处有火锅的社区。”贝客致力于打造一个年轻人的交流平台,“所以我们每个月必定会组织两次活动,比如农家乐、徒步旅行、漂流、汗蒸、温泉。”贝贝说道,“通过活动拉近大家的距离,让大家更好的交流,而火锅是最快的让大家熟悉的方式。”

  火锅聚会

  贝客一直希望通过经营住户与住户之间的关系来打造社群文化的本质,而像贝贝这样的贝客管家就成了住户与住户之间最好的联系纽带。

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