拜登的90后管家汤雨梦:没有什么事情是做不到的

迈点公寓 · 2017-12-05 09:16:56

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  拜登公寓的最美管家是位90后的小姑娘,别看她年轻,可穿上工作服后的她有着满满的职业感,给房客们以专业、贴心的服务印象。

  拜登公寓

  相比行业内的许多“老江湖”来说,汤雨梦的身上带着年轻人特有的青春活力。除此之外,汤雨梦一丝不苟的工作态度,平易近人的性格,让她在短短一年里就赢得了无数的赞许和美誉。作为拜登的最美管家,无论是分内,还是分外之事,她皆是尽心尽力,无微不至的服务收获了客人的千百个好评。

  拜登公寓管家  汤雨梦

  “我不是很会说话......”面对采访,汤雨梦显得有些无措和拘谨,“从第一次开荒,到第一次面对业主投诉,从不善言辞,到待人接物游刃有余,我在拜登收获的不仅仅是工作经验,还有成长。”

  门店的工作非常辛苦,整理客房、保持公共区域卫生、随时关注房间动态、了解客人的需求和意见......旺季时,吃不上饭更是习以为常的事情。但汤雨梦始终坚守在岗位上,不曾退缩,面对客人的投诉,她用自己的耐心和真诚一一化解;在公寓面临着巨大竞争压力时,她与同事相互扶持,默默努力,共渡难关,将出租率不断翻倍增长。这个90后女孩用行动证明了自己:只要坚持努力,没有什么事情是做不到的!

  生活中的汤雨梦更像是个秀气的小姑娘

  在拜登公寓这个大家庭里,最令汤雨梦感动的是同事之间的团结、友爱和互助,真真切切地让她感受到了“家”的温暖和力量,她也不断将拜登公寓的这种正能量传递给每一位到店客人。

  曾经有一位客人常来拜登公寓·青岛东方影都入住,喜欢6楼的一个朝南房间,细心的汤雨梦留意到了他的喜好,默默记在心上,每次这位客人订房都提前给他预留好6楼的房间。客人发现后不禁被她的贴心细节感动,还给她邮寄了一箱家乡的冬枣表示感谢。

拜登公寓·青岛东方影都

  直到现在,这位客人每次订房都会先找汤雨梦,而且不管去哪,也都会先咨询她:他去的那个城市有没有拜登。这大概就是对拜登及汤雨梦最大的肯定和赞赏了。但对汤雨梦来说,这一切不过是她的分内之事,“能看到客人对我们的认可,再苦再累都值得了。”汤雨梦最后腼腆地说道。

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