彭占利：悬念+悬念 世界杯期间最好玩的酒店促销创意

　　象棋流传上千年，虽然，规则简单，但是经久不衰。根本的原因是这种游戏有悬念，有刺激，碰到不同的对手，悬念则不同，有时候也容易让人上瘾。

　　在人体内有一种叫多巴胺的物质，它是一种神经传导物质，用来帮助细胞传送脉冲的化学物质。这种脑内分泌物和人的情欲、感觉有关，它传递兴奋及开心的信息。多巴胺也与各种上瘾行为有关。Arvid Carlsson确定多巴胺为脑内信息传递者的角色，使他赢得了2000年诺贝尔医学奖。

　　彭老师曾对游戏化管理有过学习与研究，目的是让企业的员工如何快乐的工作，并提高效率。

　　在本次世界杯期间，我看到很多酒店在搞促销活动，目的是提高出租率与营业收入。但是，我看到的大多数促销活动基本都是老的套路，今天彭老师分享一个与多巴胺有关的促销活动，供大家参考。

　　活动题目：猜胜负，免客房

　　操作步骤：

　　第一步、制作活动内容海报，把活动内容的详情介绍清楚。

　　第二步、传播。在酒店所以渠道上传播。

　　第三步、根据参加人数，及每天猜对人数设置免费房数量，可以是2间，也可以是3间。

　　第四步、没有猜对的可以赠送优惠劵。

　　第五步、如果猜对的人数较多，可以采用投飞镖的做法，按照分值结果获取免费房。

　　背后逻辑：

　　用悬念和刺激带动客人的状态，因为本身胜负就带有悬念和刺激，加上酒店用飞镖的结果来判断谁有资格获取免费房，又增加了一次刺激和悬念。悬念+悬念是这个促销活动的核心。

　　当一个人猜对了，他的脑内就会分泌出多巴胺，接下来他就会在继续猜。这也是所有让人上瘾的根本原因。

　　今天的激励效果越来越差的原因是，人们的需求不同了。很多人喜欢悬念和刺激，就像这次世界杯一样，由于有悬念和刺激才好玩。如果胜负已定，强队必胜，弱队必输，这个球就没有意思了，看球就是喜欢和欣赏了，就不会有这么大的魅力吸引球迷狂热。

　　酒店的促销活动以往大多数都是“定比例激励”模式，就是我消费多少我就会得到什么好处或者优惠，由于没有悬念和刺激，效果就不明显了。

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