杂牌是否拖你酒店的后腿?

迈点网 · 河南雨季专栏 · 2021-10-19 08:36:54

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一个酒店经营的好坏,服务和品质是起着决定性作用。

一个酒店经营的好坏,服务和品质是起着决定性作用,但是一些杂牌出现这样或者那样的问题,原本可以全额的价钱,客人为此对酒店不满酒店是不是以减免作为代价向客人妥协。

下面我给你例举几个,你看看你的酒店有没有:

1、 投影仪杂牌,或者通用的灯泡。杂牌的投影仪和通用的虽然说价格很便宜,但是往往使用寿命是不长,如果这样算起来你的成本肯定要比一线品牌的费用要高。如果在客人在开会时,发生爆炸那你的损失会更大。

2、 客房门锁杂牌。同样的话我就不多说了。我从现在起说说弊端。

杂牌门锁有的没有时间限制到了退房的时间,客人依然可以打开门,到退房的时候免不了给前台不少的麻烦。简单的说,杂牌门锁尤其是程序比起好品牌,缺少的程序的完整,好的售后服务。

3、 话筒和音响。杂牌话筒和音响,在音质上比起好的品牌差的不能比,在客人开会时免不了啸叫。比较重视会议的客人肯定会外面租用设备,最后的结果肯定也不会太好。

4、 杂牌的电池。电池用在客房门锁和遥控器,话筒,使用时间短不说。如果出现在客人进房间,到时候就尴尬了。

5、 网线。一般出现这个情况,可能采购不懂装懂,或者是有意虚报价格。传输量低的网线,不耐用,到时候网管的免不了替采购背锅。

6、 视频线和音频线。不耐用。除了杂牌,我以前《如何为酒店节约成本?》提过,尤其是在窗户和门框割断比较多,必须要采取一些措施。

其它的也有,比如像翻页笔等,这些虽然会有些影响,但是比起上面就是小巫见大巫。

综上述所谓,杂牌会先开始给酒店省钱,尤其是不耐用会加大成本的投入,最严重的会造成酒店口碑不良后果,希望各位老板好好检查检查,减少不必要的二次投入,提升客人的满意度。


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