作为酒店的“第二张脸”,官网的设计风格和排版布置无一不牵一发而动全身。当用户来到官网,酒店人应当自问,我的网站够给力吗?
此前,希尔顿全球酒店集团宣布调查其支付系统是否被黑客攻击。酒店业内黑客多数得逞于POS系统漏洞。三个方法教酒店如何将黑客打入冷宫。
早在20世纪60年代,万豪便已经摸透了客人的“小九九”。从微电影“French Kiss”到动画片“Hot Shoppe”,万豪不愧为一代“社交网红”。
为了虏获更多客人的芳心,酒店业义无反顾地投身App研发。现在客人不再满足于简单的客房预订,那什么样的酒店App才能满足客人的大胃口呢?
还记得从前的PMS吗? 现在的PMS是什么模样? 下一代的PMS又将填入什么元素? PMS能满足得了酒店人对它的期望吗?