高科技是酒店发展的重要推手，基于Beacon技术的体验式服务，将成为酒店提升线上转化率的有力工具。
万豪国际利用Instagram宣传万豪与LinkedIn的公益合作，即免费给求职者拍专业大头照，帮助求职者，树立万豪企业社会责任感。
喜达屋集团和洲际酒店集团都在用的Savioke传送机器人将进军亚洲酒店市场，帮助酒店员工提供酒店服务，缓解员工压力，提高顾客满意度。
紧跟可持续发展潮流，康奈尔大学酒店研究中心推出了酒店碳排放量测量新工具。洲际酒店集团现今已在使用，以此促进酒店可持续发展。
万豪旗下10家酒店将接入支付宝支付，消费者在参与此项计划的酒店可用支付宝进行消费支付，消费范围包括酒店住宿、餐饮及会议举办等。
旅游控制板(Travel Dashboard)免费在线软件，可依据Google收集的有关汽车租赁、航空和酒店业数据，对最近及同比趋势做出分析。
酒店服务质量的好坏会对酒店的形象造成举足轻重的影响，尤其是在信息时代，消费者对于酒店的评价会通过网络将影响程度和影响范围放大。
预订、客房和前台管理是酒店每天需要访问的核心应用程序。酒店员工必须确保预订输入到系统中,客房人员管理以及客人入住结账的快速办理。
在数字化的时代，几乎每个旅程中的元素都能够被连接起来，旅游企业应该拥抱技术创新，利用大数据为旅行者打造无缝的、个性化的旅行体验。
Savioke研发的SaviOne机器人用于向酒店客人递送小用品，在测试期间它已经完成了5000多次递送服务。
在客人评价对酒店的体验时，免费的房内Wi-Fi是第二重要因素。尽管如此，受访客人仍表示，对酒店提供的免费Wi-Fi服务很不满。
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