迈点首发 | 顺丰再战长租公寓，要做“蓝领公寓的阿里巴巴”

　　静悄悄似乎成了顺丰在长租公寓行业动作的最佳形容词。无论是今年1月被媒体报道，顺丰已在多城落地名为乐丰公寓的项目；或是在5月传出顺丰公寓板块负责人因组织关系，调任至另一个岗位，未来的战略方向还在制定中；直至近日顺丰再次出战长租公寓并以搭建成蓝领公寓行业中的“阿里巴巴”为目标。

　　对于做长租公寓这件事，我们似乎低估了这家物流巨头的决心。

　　做了近一年半、花了数千万得出的经验

　　2018年11月27日，顺丰东莞第一个员工大型集体宿舍“丰乐公寓”正式投入使用，员工陆续入住。为此，顺丰还注册了一家物业公司——深圳市丰乐物业有限公司，成立于2017年10月，由顺丰控股，黄伟担任董事长。算来，顺丰进军长租公寓领域已有近一年半的时间。

　　今年1月，顺丰已在北上广深以及杭州、西安、东莞等13个城市试点项目并投入运营，其中深圳目前已有十余个项目落地，部分只针对顺丰内部员工，部分则对外招租客。彼时，丰乐公寓的拓展计划是三年在全国40多个大城市拥有超50家直营门店，解决5万多顺丰内部和外部基层员工的住宿问题。

　　但是负责丰乐公寓公众号“丰乐家”自2018年10月开始更新，今年元宵节后，就停止了更新。随后又在今年的5月，传出顺丰公寓板块负责人因组织关系，调任至另一个岗位。顺丰旗下公寓板块并没有停止，但接下来怎么调整战略方向，还在制定中。

　　至此，终于有了新答案——顺丰提出了新模式：通过吸纳各类公寓品牌、企业和个人房源，打造向全社会各企业的蓝领工作人员提供租赁服务的平台——丰乐家。

　　从品牌到平台，从项目自主运营到做开放的平台，这样的转变就是顺丰一年半以来得出的答案。据南方楼市报道，为此顺丰耗资近千万。

　　虽然顺丰在前期投入了不少资金，但顺丰公寓板块新任CEO沈浩却表示，尝试丰乐公寓的实际意义其实已经超过项目本身。

　　他认为，顺丰手把手拿下这些房源后，至少明白了两点：1、物流出身的顺丰累积下来的大数据，已经有底气与地产行业进行专业交流；2、顺丰主业并非地产，并不适合像自如、泊寓一样做直营资产管理，而是更适合做服务型的轻资产平台。

　　相比做直营模式的丰乐公寓阶段，如今的顺丰公寓新模式明显要“轻”许多：转型平台的丰乐家资金占比大量减少，更多依靠品牌、资源方面的支持。

　　做蓝领公寓市场的“阿里巴巴”

　　作为新任CEO，沈浩对丰乐家有很高的期望，“我们要做蓝领公寓市场的‘阿里巴巴’，成为行业绝对第一。”

　　按照他的规划，丰乐家2019年年底将签约10万间房源；2020年年底完成服务的房源和客源分别超过50万间和30万人；3-5年后，让丰乐家变成一个用人机构和房源端都“离不开”的平台。

　　这样一个目标，到底在蓝领公寓行业中有多大？

　　据迈点研究院统计，截至2019年上半年，蓝领公寓头部品牌安歆公寓管理规模达到10W+床位。也就是说，如果进展顺利，丰乐家将会在2020年底达成安歆公寓6年以来积累的房源数量。

　　对于原本的直营项目丰乐公寓也不会丢弃，丰乐家表示将会把其纳为平台的首个加盟商，不再拓展房源，但现有部分直营房源将会对外开放。与此同时，在新平台的规划中，丰乐家将先通过顺丰旗下50万员工的住宿需求，以及低成本的签约条件，吸引其他品牌公寓、企业和个人房源入驻平台，同时依靠顺丰的品牌影响力，鼓励其他有员工住宿需求的企业在丰乐家这一平台上促成交易。

　　对于线下服务功能，沈浩表示，“我们连十几元的快递服务都能做好，对于线下的基础住宿服务我们同样拥有自信。” 例如，在促成交易的过程中，丰乐家将根据双方的需求做定制化解决方案，房东可以自主选择平台对房源管理的深入程度，企业也可以提出对员工住宿的特殊化需求等。

　　但是，这样需要持续沟通和专业能力的团队，顺丰并不打算直营管理，而是通过加盟商的形式，输出品牌影响力和标准化培训，大量推广城市合伙人，并由这部分人承担主要的收益和风险。

　　这样的平台效果如何呢？根据最新消息，丰乐家测试上线20多天后，已经签约数万间房源，以企业房源为主。这样看来，这家“蓝领公寓的阿里巴巴”前程令人期待。

　　做品牌不易，做平台岂会轻松？

　　今年5月，顺丰公寓板块原CEO调岗，惹得外界纷纷猜测，顺丰是否已放弃长租公寓业务。但是现在，沈浩明确表示，对于拥有数十万员工的顺丰，长租公寓是一定要做的业务之一。从做品牌切换到做平台，是否会如顺丰设想的那样顺遂呢？

　　其实摆在丰乐家眼前的有三座绕不过的大山：虚假房源问题、房屋质量问题、加盟管理问题。

　　首先是虚假房源的问题，这也是今年以来全国各地都在重点整治的住房租赁乱象。在不少租房网站上，虚假房源泛滥，还有不少的僵尸房源。这些房源影响了承租人对品牌的信任程度，所以今年10月10日，北京市住建委发布《关于规范互联网发布本市住房租赁信息的通知》，明确加大对违规发布房源信息处罚力度，对违法违规行为下架房源信息并暂停发布权限1-3个月，违规发布房源信息3次以上的，不得再通过互联网交易平台发布北京市住房租赁房源信息。

　　因为丰乐家的房源类型主要是蓝领公寓，所以受众主要为B端企业类客户，一旦发生虚假房源的存在，将会对平台伤害极大，同时会在行业内产生不良的品牌效应。所以平台房源的发布审核机制，将会是一个不小的挑战。

　　其次是房屋质量问题，尤其是近年来争议不断的“x改租”问题。要知道，目关于“x改租”的标准，在全国范围内并无统一标准。所以在接收这些房源进入平台时，丰乐家要明晰所在地是否允许工改租、商改租等蓝领公寓项目。避免在后期因为政策明确之后，平台内部出现有部分蓝领公寓品牌因为涉及大量违规“x改租”项目，从而退出平台，导致房源量的锐减，甚至伤害品牌影响力。毕竟，在上海曾经就有“x改租”项目在政策发布之后，被拆除清退的情况出现。

　　最后是加盟管理问题。目前长租公寓领域加盟管理的情况并不算很多，尽管大部分品牌已经在去年陆续展开了轻资产模式的推广。但是同样是住宿业，酒店的加盟管理是可以让丰乐家借鉴参考。因为丰乐家未来不打算直营管理，而是通过加盟商的形式，推广城市合伙人制度，由其承担风险与收益。那么对于这些人员的管理和品牌输出就成了关键，如何通过直营项目打造品牌影响力并不断提升加盟店的口碑，毕竟酒店业已经有了褒贬不一的OYO。如果不能很好地监管和协助城市合伙人，未来丰乐家也许有可能成为蓝领公寓的OYO，而不是阿里巴巴。

　　每当长租公寓迎来新的巨头跨界进入之时，身处行业内部的品牌其实是有所期待的。希望这些在其他领域有所建树的大品牌，能够给长租公寓行业一个发展的新思路，甚至是新机会。

　　以丰乐家为例，目标非常明确，不是大而全的租房平台，而是选择了小而美的蓝领长租公寓平台。从定位上就比其他的跨界巨头显得更为用心，加上本身的品牌效应和大量的员工住宿需求。从细微处看，也许平台建立之后受益最大的是顺丰，可以迅速解决员工住宿；往高处看，未来蓝领公寓品牌有了一个自己的家，企业端为员工解决住宿需求也将更为便捷。毕竟，平台的大流量，没有哪个品牌能够轻易说拒绝。所以，接下来一同静观这个平台的生长姿态，是否真的有一天，能长成一棵具备支撑市面上大小蓝领公寓品牌能力的大树...