共同战疫,贝客公寓与颐和·贝客在行动!
作为还在成长中的企业,贝客公寓与颐和·贝客公寓的发展离不开每一位住户、员工以及合作伙伴的信任与支持。
今年的春节注定与往年有些不太一样,新型冠状病毒的疫情爆发牵动着每位国人的心。作为长租公寓行业的一员,贝客公寓与颐和·贝客公寓与大家共抗疫情的同时,也极力承担着企业的社会责任。
助力武汉 给湖北籍住户一颗定心丸
从1月23日武汉封城、到很快湖北省其他城市陆续交通管制,贝客公寓与颐和·贝客公寓第一时间联系了湖北籍住户。在送去慰问的同时,也考虑到封城对其生活的影响,我们承诺:凡因受湖北封城影响的湖北籍住户、回鄂探亲被困住户及其他因感染新型冠状病毒从而被隔离治疗的住户、均可第一时间办理无责任远程退房,房间的物品也可为其保留至封城结束后一周内取回。
可令我们感动的是,几乎每一位住户都表达了对国家抗击疫情的信心及对我们的信任,表示让我们保留房间,待他们归来。
为了回馈他们的信任,也为了共抗疫情做出贡献,我们将针对上述住户再做出租金减免相关措施,为其减免半个月房租,具体操作方法如下:
1、本次减免的针对对象为受湖北封城影响的湖北籍住户、回鄂探亲被困住户及其他因感染新型冠状病毒被隔离治疗的住户的正常执行中的合同;
2、减免租金将以优惠券的形式直接反馈至住户贝客小程序账户中。请符合以上条件的住户与驻店管家或店长联系,提供封城期间滞留武汉、或因感染新型冠状病毒被隔离的相关证明,包括但不限于微信共享实时位置、火车票、飞机票、汽车票等证明当前位置的信息及医院诊断证明;
3、因为封城、隔离或交通管制问题在租约到期日无法前往门店的租客,可选择远程退房,在封城等限制措施解除后5日内搬离个人物品。
全面落实 积极采取多项疫期防控措施
为了营造安全的居住环境,全面落实防范新型冠状病毒肺炎的工作防护措施,自2020年1月24日 乙亥年除夕起,公寓就紧急成立了疫情防控指挥小组,并筹集多方资源紧急采购到了口罩、酒精、消毒水等防疫用品,及时分发至各门店,为抗击疫情做全方位工作部署。为了全面落实防疫工作,贝客公寓与颐和·贝客公寓对所有员工进行了新型冠状病毒防控知识培训。
门店方面,每日对公共区域清洁消毒,针对每层楼的过道、电梯、公共大厅进行喷洒式消毒,并重点针对垃圾桶附近、电梯按钮和门把手进行清洁和反复擦拭,公示“区域已消毒”信息,张贴疫情相关公告,并通过租户群、朋友圈等多种线上方式向广大租客宣传防疫知识,同时也在前台配备医疗用品箱,提供体温计、口罩等应急医药物品。
为了保障住户的安全,一些前台不在一楼的门店把办公点临时搬到了公寓1楼大门口,严格把控外来人员进出,对所有外来人员进行体温检测;每日更新门店在住住户信息,每天上门测量体温,发现异常及时上报。同时每日严格统计所有值班员工的健康状况,时刻做好防护的安全措施。
从广大住户利益出发 发起行业倡议
住房租赁行业肩负着巨大责任,能否健康发展关系到千千万万企业员工的就业。现在广州、苏州等地已经陆续由行业协会发起向物业所有者的减免倡议书,我们也将多方奔走,为能得到房东的理解和帮助、以及我们广大住户的利益得到些许地弥补而努力着。
众志成城 携手共渡难关
2019年,作为公寓行业的寒冬,大多数中小公寓生存艰难,正在等着2020春节开年的旺季让自己缓过来,却先等来了疫情。没有雄厚的资金,也没有落地的政策补贴,摆在多数中小公寓企业眼前的是存亡,到期要付的房租,还有办公的租金、员工的薪资,以及伴随假期延长而再次延长的空置期。
作为还在成长中的企业,贝客公寓与颐和·贝客公寓的发展离不开每一位住户、员工以及合作伙伴的信任与支持。即使即将面对一些可知的、以及更多未知的压力,我们也将履行对住户、对员工、对社会的责任,和大家一起迎接战“疫”的胜利。感谢每一位在此艰难时刻支持我们的住户;感谢每一位此刻还工作在一线的工作人员;也感谢为了确保公寓还能正常运作、以及为能争取更多住户利益还在努力与各条口打交道的每一位员工。
最后我们想说,只有团结一致才能战胜疫情,只有全行业携手才能共渡难关!中国加油!武汉加油!公寓人加油!
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