金窝银窝怎么挑?这份榜单不可少!
当下,大众出行变得日益频繁,如何找到适合自己的最佳休憩场所变得尤为重要,怎样才能在千篇一律的评选榜单中寻得最佳?
在大住宿业,几乎每年都会有五花八门的酒店业评选榜单出炉,这些评选通常由行业企业或者权威媒体发起,大多都能吸引不少酒店踊跃参与,但遗憾的是,随着行业的兴盛,榜单的迅速增加也带来了良莠不齐的局面,有些所谓的“评选”一味追求行业影响力,忽略消费者的实际需求,最终导致榜单的价值和意义仅仅停留在一纸文书或者一座奖杯,并不能从实际上为大众所用。
当下,大众出行变得日益频繁,日行万里路后,找到适合自己的最佳休憩场所变得尤为重要,怎样才能在千篇一律的评选榜单中,获得真正想要的酒店信息呢?
鞭辟入里 治标更治本
驴妈妈力求打破酒店评选脱离消费者的常规格局,发起一场兼顾业内B端和消费市场C端的酒店评选。在前期深入调研后发现,酒店对于清晰认识自身定位,准确把握所在优势存在一定的盲区,因此不能达到真知灼见。同时,对于发现稳定客群和长期维持良好销量方面能力欠缺,即使是对硬件和服务不断地再升级优化也缺乏针对性。而住店客人一般分为度假客和商务客,他们对酒店设施、服务的标准和需求有本质区别,如果酒店亮点不够清晰,消费者在海量产品中挑选心仪酒店又是难上加难。
针对这一痛点,中国知名综合性旅游网站、自助游领军品牌——驴妈妈旅游,联合旅游及大住宿业门户——迈点网,发起“2017非住不可度假酒店评选”。通过专业数据分析和支持,结合用户口碑作为重要参考依据,希望通过“非住不可度假酒店”评选,构建消费者与酒店之间的沟通桥梁。

数据奠基 全面评判
创立于2008年的驴妈妈旅游网,提供景区门票、度假酒店、周边游、国内游、出境游、商旅定制游等预订服务。目前,驴妈妈旅游网覆盖全国700个城市55000家酒店,根据线上销售数据,线上线下居住体验评价,选取各品类中最具代表性、最受消费者欢迎和认同的酒店。多年以来,驴妈妈旅游网在度假酒店预订服务方面十分出色,在市场上颇具竞争力,针对消费者痛点,展开度假酒店评选。
驴妈妈旅游国内度假事业部总经理陈宏进在接受记者采访时指出:“在’非住不可’的评选中,奢华不是推荐产品的唯一标准,驴妈妈从酒店环境、设计理念、服务水准、配套设施、餐饮特色、人群定位、性价比等多维度、全方位考量,选取各品类中最具代表性、最受消费者欢迎和认同的酒店。真正的品质型酒店具备的人气要高很多,不少驴妈妈后台上销售数据非常可观的酒店都有上榜。”

融会贯通 连接B、C端
此次酒店评选对业内B端也有重要意义,陈宏进表示:“驴妈妈平台上拥有丰富的用户反馈信息,凭借驴妈妈产品设计师对市场敏锐的触觉,将有效信息进行筛选和分析,定期向酒店进行反馈并提出完善建议。在这个过程中,我们发现不是所有酒店对于消费者的需求都有准确的判断力,有些酒店定位不清晰,用户入住体验并不理想,但在听取和采纳驴妈妈产品设计师的建议后,重新规划酒店定位,对服务和设施进行升级,最终获得了市场认可。”
驴妈妈作为国内知名OTA,以其自身的渠道优势和大数据分析,早已成为连通B端和C端的桥梁,此次发起度假酒店评选,入围的酒店名单具有相当高的代表性和市场参考价值。
除了有驴妈妈后台数据支持,此次评选的入围名单更是依托迈点网旗下旅游研究院的大数据支持,让这份酒店名单兼具了实用价值和公信力。同时,迈点网对此次酒店评选进行了全程跟踪报道。凭借迈点网在大住宿业的影响力,评选一经推出,便受到了酒店人的广泛关注,业内盛赞此次“2017非住不可度假酒店评选”为酒店圈内第一个2B&2C的专业评选。

实地体验 大众票选
据陈宏进介绍,“2017非住不可度假酒店”推出以来,驴妈妈不断完善专题页面的展示与呈现,页面不仅具有投票功能,还兼具详细的酒店介绍。页面的酒店介绍时通过编辑和达人实地踩点,从专业角度挖掘酒店亮点,充分了解酒店特色,并通过文字和图片客观公正地呈现出来。在专题页面上为用户提供直观的指导性意见,让他们在选择酒店的时候不再迷茫和困惑。
驴妈妈从消费者角度出发,面对不同领域不同层次的消费人群,将用户口碑作为重要的评选依据,通过驴妈妈专业评比,结合旅游达人试住评价、编辑实地踩点评价以及大众投票评选整合成评分。其中全民公开票选数据占评比分的30%,旅游达人试住点评为20%,编辑实地体验评价15%,综合起来大众消费者的评比占到75%的比重。
据陈宏进介绍:“酒店的参与度和配合度,让此次活动顺利进行。据了解,许多酒店积极配合,通过自身的微信公众号、微博、APP客户端等平台进行宣传拉票。同时,也有不少酒店通过不断提升自身的服务水平,让消费者自主为其投票。驴妈妈通过微信公众号、线上APP、迈点网等持续不断地推广宣传,让更多的消费者知晓此次投票活动,并且准备丰厚大礼和免费入住豪华酒店的机会,吸引更多消费者参与投票,增加这次评选的受众群和影响力。”
据驴妈妈后台统计数据显示,本次非住不可评选中,包括消费者、旅游行业从业者、媒体从业者等3万多人参与了投票。

榜单背后 价值非凡
通过此次酒店评选不难发现,旅游业正突飞猛进发展中,评选在一定程度上带动了酒店大住宿业的革新。“2017非住不可度假酒店评选”中,充分利用自然环境沙滩海景的深圳大梅沙喜来登,注重人文与自然完美结合的张家界禾田居,强调空间设计光线利用的青岛涵碧楼以及智能化高科技有效运用的成都JW万豪和关注细节服务的杭州西子湖四季酒店等等让人耳目一新的酒店皆榜上有名。
为了让公众对酒店有更深入和系统的了解,“2017非住不可度假酒店”实体书正在紧张排版优化制作中。届时,书籍PDF版本将在“非住不可”专题页面以及驴妈妈旅游客户端上供用户下载,用户可以按照各自不同的出行需求,按图索骥找到适合自己的度假酒店。

此外,陈宏进还透露,本次评选过程中还将颁发11大类的酒店奖项,最佳度假酒店、最佳亲子酒店、最佳主题酒店、最佳酒店环境、最佳酒店设计、最佳野奢酒店、最佳别墅酒店等等。驴妈妈旅游网在“非住不可”之后,还将开展“非吃不可”、“非游不可”、“非玩不可”、“非泡不可”等一系列的评选活动,为用户出游提供实用的指导性意见。
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