报告:58.3%的消费者认为酒店预订后“不可取消”规定不合理,57.8%的消费者在酒店退订过程中被收取高额费用。
截至7月3日,上海相关部门及机构共检查旅游住宿企业508家,对43家开具责令改正通知书,其中星级饭店5家,其他宾馆饭店38家。
不主动提供六小件之后,对有需求的客人,如果酒店原来的六小件供应是免费的,新条例实施后的按需提供也不应当收费。
目前Anuj和Maninder共同操盘OYO中国。OYO中国目前的七位CXO仍向Anuj汇报,但Maninder正在承担越来越重要的管理职能。
RedDoorz 大多数顾客都是国内游客和商旅人士,他们往往都想找便宜的住处。
AI已经进入了传统的酒店领域,并承诺将提升酒店声誉、推动收入增长,并将客户体验提升到一个新的水平。
民宿短租牵手OTA平台追逐流量红利,但当行业竞争进入下半场,本质为服务行业的民宿业,平台所能提供的服务质量才是其核心竞争力,行业内民宿短租平台的标准化、规范化服务亟待提升。
以低门槛、低成本的加盟方式将这些中小单体酒店整合起来,打造统一品牌的“正规军”,成为一门拥有想象空间的生意。
延庆的Club Med是该品牌在中国的第七个项目,也是其Joyview产品线的第三个项目。
在前景看好、全国各地纷纷尝试民宿规范破局的当下,民宿合规化经营未来还需更大范围、更高层次的破题。
专注于客户获取营销是单体酒店在某一晚只有不到10%-15%的客房回头客的主要原因之一。相比之下,大型连锁酒店的这一比例为50%-55%。