尽管已做出诸多的努力,酒店企业还是很难保持其发展势头,想要变得像线上企业那样灵活也并非易事,酒店业面临越来越严重的威胁。
文字图片、视频直播,权威媒体、综合门户网站、地方、垂直、自媒体平台,因为关注中国酒店业的发展,他们共同见证了行业品牌的巅峰碰撞。
作为2015年度酒店业最具影响力品牌颁奖盛典的压轴环节,MBI盛典指数PK环节竞争相当激烈,4大品牌纷纷亮出绝招,分享出各自的经典案例。
华侨城金阳、世纪金源兰洋、首旅建国姜晓明、如家缪峻及锦江都城钱康就“需求大热下,如何挖掘并持续放大品牌的盈利能力?”进行探讨。
万豪林聪、洲际孙健、雅高李德强、凯悦朱晓东围绕“消费群体变化下,如何把握“品牌运营”与“拓展加盟”?”展开深入讨论。
沈一飞表示,海友希望能够做不止人人住得起,而且人人都愿意住。如今我们是平价酒店品牌的第一,我们接下来希望能够成为全民都愿意去住的一个好品牌。
王鑫表示,维也纳对待品牌最重视的就是兑现承诺,把用户体验做到极致,从安全、舒适、美食、品质四个角度来兑现对消费者的承诺。
张明武表示,我们目标是把GOP一般要达到45%以上。通过这四个方面来增加经营利润,降低运营成本和建造成本来提高项目投资的回报率。
作为酒店,除了要满足用户的“基础需求”外,还要为其创造更多的服务,满足他们的“期望需求”,并获得价值观上的匹配,达到其“兴奋需求”点。