2015年全国旅游业实际完成投资10072亿元,同比增长42%,比第三产业和固定资产投资增速高32个百分点,较房地产投资增速高41个百分点。
Uber和Airbnb等分享经济似乎越来越成为高收入、高学历人群的专利。总体来看,Airbnb等房屋共享的使用者,覆盖率很少,仅为10%。
浙江地区出境游的增速也在逐年加快,增幅超越全国平均水平,比肩北上广深四地,2016年第一季度其出境自由行需求同比增长高达680%。
520开房最多城市top5:上海、北京、南京、广州、杭州,520情侣大多选择300-500元价位的酒店。
北京旅游住宿花费,人均每天住宿费入境游43.09美元、国内游97.97元人民币;平均停留天数入境游4.25天、国内游4.99天。
376家上海酒店数据,奢华酒店占比9.6%;超高档酒店占13.6%;高档酒店占10.4%;中档偏上酒店占12.0%;中档酒店和经济型酒店共占到54.5%。
成本率方面,人工成本率与上月同期相比,下降0.36个百分点;相对应的员工流失率,与上月同期相比,下降0.13个百分点。
客人体验是酒店的根本,人力成本控制要以服务质量的保证为大前提。根据酒店各个岗位的工作行为数据来评估是否可以减少冗余编制。
2016年第一季度,星级饭店员工薪酬月平均值为2746元,与去年同期相比增长了70元;环比数据对比增长了22 元。
调查显示近期各地主题乐园预订火爆,气温上升也带来亲水活动强势来袭。而亲子产品4月以来近180%的环比增幅,预示着儿童节亲子游出游高峰。
根据和泰智业提供的数据,2016年第一季度全国星级饭店员工流失率一月份为2.82%,二月份3.20%,三月份则上升到3.86%。
报告主要通过酒店月订单量、订单转化率、订单环比变化、新增会员数、会员重购率以及月收入等数据维度,剖析酒店移动互联网营销的问题。