贾喜兰:微笑 让酒店服务更完美
观点评论

贾喜兰:微笑 让酒店服务更完美

  对服务行业来说,至关重要的是微笑服务。微笑服务并不意味着只是脸上挂笑,而应是真诚地为顾客服务,最重要的是在感情上把顾客当亲人、当朋友,与他们同欢喜、共忧伤、成为顾客的知心人。

2014-08-08 09:13:39
贾喜兰:微笑 让酒店服务更完美
专栏

贾喜兰:微笑 让酒店服务更完美

  对服务行业来说,至关重要的是微笑服务。微笑服务并不意味着只是脸上挂笑,而应是真诚地为顾客服务,最重要的是在感情上把顾客当亲人、当朋友,与他们同欢喜、共忧伤、成为顾客的知心人。

2014-08-08 09:13:39
Report Of China’s Hospitality Industry Brands Development, June(Economy hotel brands)
HotelNews

Report Of China’s Hospitality Industry Brands Development, June(Economy hotel brands)

Meadin Brand Index (MBI) is released exclusively by Meadin.com, providing index data that reflect the brands (including relative brands of hotels and suppliers) influence for a period of time.

2014-08-07 14:18:40
吴海:大锅饭 - 外企系列之(1)
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吴海:大锅饭 - 外企系列之(1)

  我记得邓小平改革开放最重要的一点就是:彻底打破了铁饭碗和大锅饭;同时,他的对外开放政策又让很多大型外企进入中国,及具讽刺意义的是,这些大的外企又建立起了社会主义的新型大锅饭。

2014-08-07 09:17:51
吴海:大锅饭 - 外企系列之(1)
专栏

吴海:大锅饭 - 外企系列之(1)

  他的对外开放政策又让很多大型外企进入中国,及具讽刺意义的是这些大的外企又建立起了社会主义的新型大锅饭。

2014-08-07 09:17:51
Hilton Worldwide Announces Tony Marrinan as  GM of Hilton Beijing Capital Airport
HotelNews

Hilton Worldwide Announces Tony Marrinan as GM of Hilton Beijing Capital Airport

Hilton Worldwide announces the appointment of Tony Marrinan as general manager of Hilton Beijing Capital Airport.

黄德满在首届中国精品酒店论坛上发表演讲
酒店资讯

黄德满在首届中国精品酒店论坛上发表演讲

  精品酒店是面对普罗大众的,是为了满足大众的需求来打造投资的。中心不要一开始就放在自己,而要以创造客户价值为中心,要找到一个价值传递的模式。不能根据个人喜好来做,可以作为一个载体,提高客户体验。

2014-08-06 14:11:35
圆桌对话:结合地域特色做好精品酒店服务产品的多样化开发
酒店资讯

圆桌对话:结合地域特色做好精品酒店服务产品的多样化开发

  8月2日,首届中国精品酒店论坛在厦门海悦山庄隆重举行。在本次论坛上,资深酒店管理专家王伟,台湾东方商旅董事长刘季强,国际皇金管家机构创始人,首席执行官单 平书香酒店集团总经理朱巍,北京什刹海文化主题酒店副董事长裴文喆以及西安左右客精品酒店董事长李建森就“结合地域特色做好精品酒店服务产品的多样化开发”话题进行深入的讨论。

2014-08-06 13:44:42
四季酒店集团任命亚太区总裁及营运高级副总裁
酒店资讯

四季酒店集团任命亚太区总裁及营运高级副总裁

  克劳福先生将主要负责亚太地区所有相关业务,包括贯彻执行集团发展计划及完成区域战略计划相关的财务目标。

2014-08-06 11:28:39
甘肃五星级酒店历年经营数据
行业数据

甘肃五星级酒店历年经营数据

  2014年甘肃一季度4家五星级酒店的平均房价为440.01元、平均出租率为25.68%、RevPAR为112.99元。

2014-08-06 09:13:55
住友集团推出漫果连锁公寓抢占白领市场
长短租公寓

住友集团推出漫果连锁公寓抢占白领市场

  漫果连锁公寓是住友酒店集团旗下的一个时尚公寓品牌,现已经在杭州、温州登陆,专为年轻、时尚、充满活力的都市白领打造温馨、个性、舒适、充满活力的家。

2014-08-06 08:50:41
舌尖上的建国地方特色精选大赛
酒店

舌尖上的建国地方特色精选大赛

  近日,首旅建国之“舌尖上的建国”地方特色精选大赛在北京丽维赛德酒店成功举办。这次活动旨在利用首旅建国各成员酒店遍布全国各地的优势,使各个地方的特色菜肴、特殊烹饪技艺、特色食材、饮食文化等能够被深度挖掘。

2014-08-05 09:53:11
泉州五星级酒店历年经营数据
行业数据

泉州五星级酒店历年经营数据

  泉州酒店业景气度2011年以来的11个季度5升6降,2011年二季度上升14.56%,三季度上升15.59%。

2014-08-05 09:51:46
吴海:研究女性方能做好精品酒店
观点评论

吴海:研究女性方能做好精品酒店

  怎么说呢,读些研究女性的书确实有用,我知道每个女人总是有梦,虽然,生活中的王子往往马不一定是白的,王子也会老、也会胖,但是,女人心中总是有一个公主梦。

2014-08-05 08:56:23
吴海:研究女性方能做好精品酒店
专栏

吴海:研究女性方能做好精品酒店

  每个女人总是有梦,虽然,生活中的王子往往马不一定是白的,王子也会老、也会胖,但是,女人心中总是有一个公主梦。

2014-08-05 08:56:23
骏业日新 大展经纶 长沙佳驰软件乔迁新址
商务资讯

骏业日新 大展经纶 长沙佳驰软件乔迁新址

  2014年8月4日,佳驰软件全体员工由旧办公地址搬迁至西长沙的商务经济领域新核心——麓谷·新长海中心。地址:长沙市岳麓区麓谷大道627号麓谷新长海中心B3栋10楼。

2014-08-04 17:41:08
何种智能化产品将成为酒店集团标配?
商务资讯

何种智能化产品将成为酒店集团标配?

  集团化是中国酒店目前的发展趋势,随着智慧酒店的兴建,各大中外酒店集团也在酒店智能化方面积极部署。酒店集团要让旗下的酒店有智慧,智能化的产品必不可少。

2014-08-04 17:01:03
全国酒店业指标大全之广东
行业数据

全国酒店业指标大全之广东

  广东酒店业景气度2011年以来的13个季度3升10降。2011年一季度下降0.89%,二季度上升7.21%,三季度上升15.27%,四季度下降11.89%。

2014-08-04 10:15:25
贾喜兰:度假酒店路在何方?
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贾喜兰:度假酒店路在何方?

  文化包装是度假酒店娱乐与游乐项目的最后一道工序,它不仅包括对项目主题的塑造,还对应着对整个酒店度假生活方式的营造。

2014-08-04 09:38:12
贾喜兰:度假酒店路在何方?
专栏

贾喜兰:度假酒店路在何方?

  文化包装是度假酒店娱乐与游乐项目的最后一道工序,它不仅包括对项目主题的塑造,还对应着对整个酒店度假生活方式的营造。

2014-08-04 09:38:12
华住多品牌战略布局 怡莱将成为领跑者
酒店资讯

华住多品牌战略布局 怡莱将成为领跑者

  近年来,中国酒店业的消费需求在不断提高。传统一二线城市的经济型酒在面对快速变化的消费者多样化需求面前早已显得力不从心。怡莱个性经济型酒店的适时扩展,恰巧适应了市场的这一需求。

2014-08-01 10:54:08
2014年6月中国酒店业经济型品牌发展报告
原创报告

2014年6月中国酒店业经济型品牌发展报告

  2014年6月,中国经济型酒店品牌风云榜TOP10:7天连锁、汉庭、如家快捷、锦江之星、布丁、格林豪泰、海友、桔子、宜必思和莫泰168。

2014-07-31 10:19:47
贾喜兰:酒店深化细微服务四大高招
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贾喜兰:酒店深化细微服务四大高招

  顾客的期待值高了,需求变得更加多样化,酒店服务也正在变成一种精细管理的工作,只有通过细微的服务才能赢得回头客,才能牢固地抓好客源。

2014-07-31 10:08:36
贾喜兰:酒店深化细微服务四大高招
专栏

贾喜兰:酒店深化细微服务四大高招

  顾客的期待值高了,需求变得更加多样化,酒店服务也正在变成一种精细管理的工作,只有通过细微的服务才能赢得回头客,才能牢固地抓好客源。

2014-07-31 10:08:36
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