祝愿我们的酒店业更加美好!
站在酒店及客人双赢的立场上不断创新,运用了多种营销手段,最终定能实现既定的目标。
若国内酒店人都理解了“客人的习惯即其需求”,主动在做床时根据客人的习惯改变一下传统的服务方式,效果又会如何呢?
酒店人常说“酒店如家”,服务要做到让客人有回家的感觉,简言之“宾至如归”。
酒店人要学会关注客人习惯,客人的习惯即需求。
酒店服务需要反思,常规思想必须扭转,创新思维应该发展。
与传统采购面向库存不同,准时化采购是一种直接面向需求的采购模式,它的采购送货是直接送到需求点上。
近日,广州锦派酒店管理咨询有限公司正式组建,严胜道先生出任董事总经理。
近期,酒店职业经理人杂志社正式任命严胜道先生为酒店职业经理人杂志社副社长兼副总编……