服务人员不用健康证就可以正式上岗、顾客的水杯并不天天更换,更令人不可思议的是,服务员竟然用供顾客使用的面巾擦面盆、用浴巾擦马桶……谁也不会想到,这样的事情发生在中国经济型酒店行业的领袖品牌——如家快捷酒店里。
3月16日,携程内部人士向速途网上海站透露,七天连锁酒店已经与携程建立合作,双方将于本月举行新闻发布会。在此之前,七天曾切断与携程的一切合作,七天酒店CEO郑南雁也表示绝不依赖携程。目前,通过携程已经可以预订七天连锁酒店。
长白山万达假日度假酒店及长白山万达套房假日酒店宣布委任张晓刚担任市场销售总监一职,全面负责两家酒店市场销售及市场推广发展的管理工作。
近日,赵琦先生被任命为万豪集团旗下北京国航万丽酒店市场总监。他将全权负责酒店的市场营销和销售等管理工作,带领市场销售团队创造更卓越的业绩。
郝张昭先生于近日被任命为北京万豪酒店市场销售总监。郝张昭先生拥有10余年的酒店从业经历,曾先后在王府、君悦、香格里拉和悦榕庄等酒店集团工作。
据悉,上榜“最适宜工作的公司”或者“全球最受赞赏公司”的这些酒店集团在人力资源的各个方面,包括员工福利、企业文化及人才培训等都有杰出表现,并且具备几大特征……
据报道,加拿大渥太华一家即将成立100年的饭店,开张以来房间设施经常遭到民众“光顾”,或是员工顺手牵羊。为了庆祝百岁诞辰,饭店决定既往不咎……
根据上海市旅游局统计数据,12年1月上海市接待日本人75607人次,同比下降10.98%;12年1月上海市接待新加坡人9330人次,同比下降25.67%。
昨天(3月15日),某酒店服务员小郭投诉说他曾在慈溪波斯曼酒店四楼中餐厅做传菜员,前几天在酒店被客人打了。当时他报了警,可酒店认为报警影响酒店形象,对他开出一张300元罚单。另外还开了一张罚单,原因是被打后顶撞酒店领导。
轮岗的好处是让管理者经过多岗位历练,掌握多岗位的管理要求和管理特点,让其具有更全面的视野、更丰富的经验、更系统的方法,拥有更得心应手应对复杂问题的能力。
资深酒店管理人荣乔恩先生将重返丽思卡尔顿酒店集团,担任中国区旗舰酒店上海波特曼丽嘉酒店总经理一职。毕业于美国康奈尔大学酒店管理专业的荣乔恩先生,对于丽思卡尔顿这个大家庭丝毫不会陌生,他曾作为资深管理者在这个集团工作19余年。
众盼已久的永中Office2012个人版正式发布了。带着免费、正版、体积小巧、安装便捷的永中个性标签,在3.15这一特殊的日子里,用企业的实际行动,回馈社会,提倡个人使用正版软件。
近年来,随着国内旅游业的高速发展,旅游服务水平逐步提升,旅游相关的投诉在全年消协投诉中所占的比重也在逐年下降。中国领先的在线旅游网站驴妈妈旅游网自成立以来,一直承诺将继续以提供游客最优质的服务为己任,力争成为旅游业内的高品质的标杆。
客房部在酒店中的地位是相当重要的。要做一名称职的客房部经理,必须充分了解客房部的地位作用和业务特点,并依此制定工作目标和工作计划,有效地履行经理的职责。
业内人士预计,今明两年新增高星级酒店的集中放量,必将加重星级酒店供过于求的格局。事实上,受“后奥运”、金融危机等一系列因素影响,我国高星级酒店曾在2009年遭受严重打击,部分酒店入住率不足五成,酒店被迫以降低房价等措施来维持经营,利润因此大受影响。
2011年全聚德实现营业收入18.02亿元,同比增长35%;净利润1.29亿元,同比增长29%。截至2011年12月31日,公司拥有“全聚德”品牌直营店23家、“仿膳”品牌直营店1家,“丰泽园”品牌直营店2家,“四川饭店”品牌直营店1家。
在大润发超市的烘焙课,旧货变新货是每天上货时的“必修课”,工作次日记者就被安排上早班,对此做了一番切身体验。早上六点工作正式开始,一名老员工安排记者给上架的产品贴标签。这些上架产品多是内场工人凌晨四点上班后制作的,但也有少量前一天的旧货。