酒店排班不合理,容易造成部分员工累死,部分员工闲死,大大降低了工作效率,也降低了员工工作的积极性,轻则消极怠工,重则直接请辞。
品牌的强度指数是由品牌忠诚度、品牌支持度、品牌个性、品牌管理以及品牌的发展潜力的综合表现。
商务部服务贸易和商贸服务业司司长邱丽新在第四届中国饭店产业发展大会暨中国饭店文化节上发表开幕致辞,对酒店和餐饮行业提出了新的希望和要求。
酒店行业一定要坚守本分,我们的本分是为客人提供服务,不管是移动互联网还是数字化时代,最终客人真正体验和感受的是我们的服务产品。
2012年4月10日,第五届酒店职业经理人国际精英论坛暨中国酒店金龙奖颁奖典礼在上海新国际博览中心盛大举行。下面是记者为您发来的现场报道:由济南大学酒店管理学院酒店预旅游管理系王宇倩副主任主持,河南投资集团天地酒店管理公司副总经理李益慈女士、上海嘉汇华美达广场酒店总经理张大昆先生、城市名人酒店集团副总裁王晖先生、华美酒店顾问有限公司首席知识管理专家赵焕焱先生、PayPal公司业务拓展部总监施南飞先生和迪拜Jumeirah group 酒店管理集团市场开发总监吴旭伟先生6位嘉宾进行的对话“酒店运营如何创新并提升利润增长空间”。