温州国际大酒店竟提供霉变面包
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温州国际大酒店竟提供霉变面包

  温州国际大酒店竟提供霉变面包:6月28日晚8时,有顾客在温州国际大酒店25楼自助餐厅,居然吃到发霉的面包。

2012-06-29 16:10:28
RATIONAL厨具打造米其林三星盛宴
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RATIONAL厨具打造米其林三星盛宴

  全球大型商业厨房热加工烹制技术领导者RATIONAL近日与Stiller’s 餐厅共同挑战餐饮界巅峰 -- 仅使用RATIONAL提供的SelfCookingCenter whitefficiency 设备烹制出Stiller’s 餐厅招牌菜单中的全系列菜品。

2012-06-29 15:43:06
成功可以复制,从“第三学期”开始!
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成功可以复制,从“第三学期”开始!

  暑假来临,学生们少了日常学习的紧迫感,多了几分假日休闲的自在。但是,很多家长和学生还是非常理智,仍坚持“学玩相长”的原则。长达两个月的假期,学习仍旧是重头戏,对于学生来说,暑假不抓紧,不仅是落后两个月,更会失去原先在班级中的优势,大家都想利用好暑假这个“第三学期”进行充电,在新学期一路赶超。

2012-06-29 15:32:47
第三届亚太商业地产合作论坛圆满成功
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第三届亚太商业地产合作论坛圆满成功

  2012年5月29-30日,由领沃中国(Linver Insights)主办;由亚太房地产协会和德国商会授权支持;由和美商地,全国房地产投资基金联盟,富客斯控股,NOVOMANIA特别支持,国际融资作为媒体支持的第三届亚太商业地产合作论坛—2012中国峰会,在上海绿地万豪大酒店圆满召开。

爱日租上线一周年 稳居短租行业领军者地位
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爱日租上线一周年 稳居短租行业领军者地位

  6月28日下午,全国首家日租、短租房在线预订网站——爱日租在北京长城饭店举办“爱日租上线一周年年会”,本次大会汇聚了旅游" >在线旅游业和日租、短租领域的行业和媒体友人,共同对在线短租业的长远未来以及发展进行了全局性的探讨。

2012-06-29 15:18:25
魔幻背景墙指引家居装饰新路!
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魔幻背景墙指引家居装饰新路!

  随着家装行业的迅猛发展,室内墙面装饰材料的品种也越来越多,乳胶漆、墙纸成为市场主流的时代已经过去了。乳胶漆以其防水、环保、耐擦洗、价格低等优点受中低档消费者青睐,但墙面的色彩单一也是其一大弊病。而背景墙的兴起很好的解决了这些弊病。

2012-06-29 13:48:02
雅阁集团:如何让酒店立于不败之地
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雅阁集团:如何让酒店立于不败之地

  雅阁酒店集团来自于澳大利亚,作为中国十大国际酒店管理集团之一,具有丰富的酒店管理经验。在酒店行业竞争激烈的今天,怎样才能使旗下酒店立于不败之地呢?

2012-06-29 13:44:40
朗廷杨鲁:业主应寻求新增长点
访谈

朗廷杨鲁:业主应寻求新增长点

  中国经济近几年的急速发展早已是众所皆知的事实,国内个人和商务旅行的人数越来越多,几大国际品牌酒店集团早已在中国扩张业务,除了集中力量在一线城市攻城略地,抢占高端客户资源,也早已将目光转移到二三线城市,为不同城市、不同层次的消费者提供更高服务;更有酒店集团为中国市场量身定制全新的酒店品牌,这场在中国版图的酒店圈地运动也不免让人担忧中国酒店业是否供过于求,未来中国酒店市场的新增长点在哪里?

2012-06-29 11:13:40
凯宾国际:对房地产与酒店相结合信心十足
访谈

凯宾国际:对房地产与酒店相结合信心十足

  对于未来,我觉得还是要坚持走房地产与酒店等服务业两个方向。现在我们就能够看出,房地产与酒店相结合的方式很有升值潜力。

2012-06-29 11:12:32
2012欣欣旅游网特色主题游新鲜出炉
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2012欣欣旅游网特色主题游新鲜出炉

  时下正值暑期出游旺季,随着暑期旅游市场的不断开拓和不断完善,国内各大旅游门户综合网站为满足广大游客的出行需求,相继推出特色主题游线路。出游的人群越来越多,大家的出游选择也越来越丰富,为此,欣欣旅游网针对不同人群不同需求量体裁衣,推出“汇集全球特色旅游“的全新特色主题游线路。

2012-06-29 11:06:11
新兴市场崛起 广东酒店用品出口不降反升
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新兴市场崛起 广东酒店用品出口不降反升

  今年以来多个行业出口受阻,而酒店业参展商表示,新兴市场出口强劲已弥补了欧债危机带来的影响。

2012-06-29 10:55:47
《天赐》导演孙宪陪父母首登海驴岛
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《天赐》导演孙宪陪父母首登海驴岛

  尽管自己在岛上呆了七个春夏,直到昨天,《天赐》导演孙宪才陪自己的父母首次登上海驴岛。

2012-06-29 10:46:05
榕酒店推“最后一刻” 预定越近12点越便宜
酒店资讯

榕酒店推“最后一刻” 预定越近12点越便宜

  记者获悉,福州酒店业首次推出了“lastminute”(最后一刻)模式,每天晚上6点后开始预订酒店剩房,而且预订越接近24点,客房价格越低……

2012-06-29 10:44:46
职业精神:73%酒店人的成功因素
专栏

职业精神:73%酒店人的成功因素

  职业精神对于酒店人来说至关重要,作为一名酒店员工,是酒店的一分子,在自己的岗位上,不仅代表自己,更代表酒店服务质量和形象。除了这一点,塑造良好的职业精神对酒店人的职业发展也是非常关键。在迈点网的调查中就显示,73%的酒店人认为职业精神是职业成功必不可少的条件。

2012-06-29 10:44:19
职业精神:73%酒店人的成功因素
迈点研究

职业精神:73%酒店人的成功因素

  职业精神对于酒店人来说至关重要,作为一名酒店员工,是酒店的一分子,在自己的岗位上,不仅代表自己,更代表酒店服务质量和形象。除了这一点,塑造良好的职业精神对酒店人的职业发展也是非常关键。在迈点网的调查中就显示,73%的酒店人认为职业精神是职业成功必不可少的条件。

2012-06-29 10:44:19
建立客户信任的9个原则
管理研究

建立客户信任的9个原则

  客户对你的信任取决于你在客户面前表现的,你的行为的一致性,而且这种坚持是不随时间而改变的。如果客户可以推测你的行为时,他们更愿意信任你。

2012-06-29 10:40:39
2011年星级酒店公报发布 五星酒店广东最多
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2011年星级酒店公报发布 五星酒店广东最多

  《2011年度全国星级饭店统计公报》显示,拥有五星级酒店最多的三个省分别为广东92家、江苏61家、北京59家,新疆兵团、西藏无五星级酒店。

2012-06-29 10:38:43
技能比武:管理层甘当竞技员工“孺子牛”
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技能比武:管理层甘当竞技员工“孺子牛”

  6月25日,济南胜利石油大厦技能比武颁奖现场显得有些别开生面。分发奖品的不是礼仪小姐,取而代之的是酒店的中层管理者。员工技能比武,管理者甘为“孺子牛”,这样的角色互换贯穿整个技能比武大赛始终。

2012-06-29 10:28:06
将本土化进行到底 国际酒店频推中式新品牌
酒店资讯

将本土化进行到底 国际酒店频推中式新品牌

  在21世纪酒店业高峰论坛上,酒店老总们纷纷表示,中国酒店市场已由卖方市场转变为买方市场,国际酒店向“本土化”寻找突破口。

2012-06-29 10:24:48
如何处理员工的抱怨情绪
管理研究

如何处理员工的抱怨情绪

  实际上,80%的抱怨是针对小事的抱怨或者是不合理的抱怨,它来自员工的习惯或敏感。对于这种抱怨,可以通过与抱怨者平等沟通来解决。管理者首先要认真听取抱怨者的抱怨和意见,其次对抱怨者提出的问题做认真、耐心的解答,并且对员工不合理的抱怨进行友善地批评。

2012-06-29 10:20:54
经济型酒店加盟新形势
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经济型酒店加盟新形势

  在影响经济型酒店行业的三大重要因素:服务水平、客户期望值和竞争空间方面,经济型酒店急需全力面对。

2012-06-29 10:18:32
多多驿站的旅游差异化市场策略
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多多驿站的旅游差异化市场策略

  拥有6年社区运营经验的游多多旅行网自2010年通过设立“多多驿站”试水客栈住宿预订行业以来,一直在努力尝试为自助游消费者提供优质的客栈线上预订服务,并且得到了国内旅游住宿业的广泛关注。

2012-06-29 10:16:09
酒店如何将负面反馈转化为正面效应?
管理研究

酒店如何将负面反馈转化为正面效应?

  酒店应建立倾听所有反馈信息的理念,并让员工使用各种工具和资源来针对反馈信息做出答复,以减少负面反馈,让每位顾客真正成为品牌的支持者。

2012-06-29 09:59:59
Rauch:影响未来酒店业的五大趋势
专栏

Rauch:影响未来酒店业的五大趋势

  在线营销工具迅速增长、酒店越来越注重技术、顾客期待酒店为其提供家庭般的环境以及酒店提供各种客房类型等趋势影响未来酒店业的发展。

2012-06-29 09:54:44
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