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日本景区如何通过设计提高景区体验?
景区及特色小镇

日本景区如何通过设计提高景区体验?

  大到景区设计和服务小到商品的使用和包装设计,都应该有自己的特色和对游客体验的思考。通过细节设计提升游客体验是未来的提升方向。

2016-12-02 00:23:00
花费10年打造出“美式运动体验馆” 如今估值6个亿
合作媒体文章

花费10年打造出“美式运动体验馆” 如今估值6个亿

  在中国,运营成熟的民营运动场馆少之又少,多数运动场馆都依托于政府、学校而得以发展。

2016-11-01 16:36:23
VR/AR+旅游 互动体验效果在哪?
品牌信息

VR/AR+旅游 互动体验效果在哪?

  最近VR/AR+旅游的概念很火:宋城、上海迪斯尼、华侨城等皆要与VR/AR联姻。一时间,VR/AR炙手可热,这种“沉浸式”互动体验效果在哪里?

2016-10-06 09:01:00
用最小的改变驱动疲软的汽车市场
风向标

用最小的改变驱动疲软的汽车市场

  汽车零售行业需要强调通过数据分析提升客户体验,增强客户粘度,才能以最微小的改变收获最大的成果,通过数据指导,来完成最终目的。

2016-09-14 15:58:07
让人“欲罢不能”的体验馆开始席卷全国
风向标

让人“欲罢不能”的体验馆开始席卷全国

  以前我们体验VR,都是一个人。现在不同了,你穿上小马甲,戴上眼镜,拿起枪就可以和朋友们一起在VR的世界里玩到High!

2016-06-24 08:59:32
体验经济时代,连锁酒店怎样玩转个性化
合作媒体文章

体验经济时代,连锁酒店怎样玩转个性化

  21世纪,体验经济大行其道。面对其差异化重要特征及背后的个性化需求,连锁酒店应如何应对?

2016-06-17 17:46:24
经济型酒店重登风口的前提:回归初心
品牌信息

经济型酒店重登风口的前提:回归初心

  经济型酒店只有聚焦产品内容,提升住宿体验才能获得长久市场竞争力。做到这一点的前提就是回归初心。

2016-04-27 11:14:12
移动体验是旅行者选择旅游品牌的关键
在线旅游

移动体验是旅行者选择旅游品牌的关键

  据调查,7成的旅游者会因为“移动体验非常好”而选择旅游品牌,内容和功能的加载时间、支付便捷和导航便捷是构成良好移动体验的关键因素。

2016-04-01 09:03:01
酒店用户需求调查报告
行业数据

酒店用户需求调查报告

  调查显示,用户的品牌忠诚度较低;他们在搜索和预订酒店的时候,希望体验到始终如一的顾客旅程,同时希望在酒店居住期间能感受到被关爱。

2015-12-18 08:47:38
酒店用户需求调查报告
报告

酒店用户需求调查报告

  调查显示,用户的品牌忠诚度较低;他们在搜索和预订酒店的时候,希望体验到始终如一的顾客旅程,同时希望在酒店居住期间能感受到被关爱。

2015-12-18 08:47:38
中消协“暗访”结果:逾七成旅游线路问题严重
在线旅游

中消协“暗访”结果:逾七成旅游线路问题严重

  团餐中出现发霉馒头、住宿用“准三星”“准四星”糊弄消费者、导游进景区变成“导购”,不消费立马“变脸”……

2015-10-29 11:00:28
OTA不断加码用户体验 酒店也当乘胜追击
新技术

OTA不断加码用户体验 酒店也当乘胜追击

  OTA越来越重视多平台用户线上体验,越来越舍得在线上广告花重金,酒店该如何向OTA看齐,如何与之竞争呢?本文就来给酒店指出一条明路。

2015-10-27 08:32:17
OTA不断加码用户体验 酒店也当乘胜追击
新设计

OTA不断加码用户体验 酒店也当乘胜追击

  OTA越来越重视多平台用户线上体验,越来越舍得在线上广告花重金,酒店该如何向OTA看齐,如何与之竞争呢?本文就来给酒店指出一条明路。

2015-10-27 08:32:17
马英尧:拥护OTA,酒店应把精力放在客户上
酒店资讯

马英尧:拥护OTA,酒店应把精力放在客户上

  目前OTA仍是酒店最佳合作工具,酒店的重心是深耕产品,提供让用户尖叫服务,用超出期待的住宿体验实现用户流量从OTA到酒店的迁移转化。

2015-10-10 09:35:11
马英尧:拥护OTA,酒店应把精力放在客户上
热点资讯

马英尧:拥护OTA,酒店应把精力放在客户上

  目前OTA仍是酒店最佳合作工具,酒店的重心是深耕产品,提供让用户尖叫服务,用超出期待的住宿体验实现用户流量从OTA到酒店的迁移转化。

2015-10-10 09:35:11
酒店业如何让顾客为“体验”付费?
酒店资讯

酒店业如何让顾客为“体验”付费?

  消费者通过体验消费所产生的深刻印象、全新感受和美好回忆,无疑将使其成为酒店的忠实客户。

2015-07-05 08:52:02
体验为王 酒店业将推购物大卖场新模式?
酒店资讯

体验为王 酒店业将推购物大卖场新模式?

  上海半岛酒店商场的收入就能占总营运收入的20%。未来,酒店有可能成为一个大卖场,消费者住宿不用钱,房费由品牌商支付。

2015-06-19 09:30:50
五种方法助力酒店提升线上客户体验
酒店资讯

五种方法助力酒店提升线上客户体验

  进入移动互联网时代,酒店线上体验对于用户来说也越来越重要。在这样的趋势下,酒店应如何确保酒店的在线体验和入住体验一样好?

2015-05-25 09:03:28
焦宇:关心顾客体验 提高品牌美誉度
在线旅游

焦宇:关心顾客体验 提高品牌美誉度

  在关心顾客体验的基础上,酒店可以为自己设定一个品牌标准,提升酒店品牌的美誉度。

2015-04-22 16:50:54
刘冬锋:精明的小贩,你的顾客体验在哪儿?
人物

刘冬锋:精明的小贩,你的顾客体验在哪儿?

  任何服务产品都是以顾客体验为基础的,而中国小贩身上的热情和偶尔展现出的“精明”或许并不能让这种体验变得美好。

2015-04-16 09:35:44
途牛同程争开OTA体验店 业内认为盈利无望
在线旅游

途牛同程争开OTA体验店 业内认为盈利无望

  OTA线下体验店跑马圈地热潮刚至,但是这些体验店能否为游客带来实质性的多元化服务内容以及实现盈利,成为不少业内人士质疑的地方。

2015-04-14 11:23:57
体验为王:国际大佬推出中国旅客定制化服务
酒店资讯

体验为王:国际大佬推出中国旅客定制化服务

  一浪接一浪的品牌升级和创新大潮下,稍加分析便不难发现,无论是战略调整还是加速布局,2015年酒店行业都在朝“体验为王”的市场看齐。

2015-03-18 14:48:25
马英尧:做“屌丝”生意更要注重极致体验
专栏

马英尧:做“屌丝”生意更要注重极致体验

  抓到“屌丝”群体的痛点,马英尧做连锁酒店的时候按照C端需求来打造,让用户觉得尚客优的酒店产品更优质、干净、舒适,更便宜和便利。

2015-01-26 16:35:00
旅游体验店:高投入之下,是否能产生高产出?
在线旅游

旅游体验店:高投入之下,是否能产生高产出?

  近两年很多旅游企业都在布局旅游体验店,这些旅游体验店在以高档的装修、多样的服务为业内看好的同时,也面临耗资大、特色不明显等难题。

2014-12-26 14:19:22
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