The Al-Jahra Copthorne Hotel and Resort, part of the Millennium and Copthorne Hotel group, has strengthened its senior management team with the appointment of a new Assistant Director of Sales and Marketing.
作为管理者,如果我们宁愿相信缺乏行业实践经验的外脑,却不去充分挖掘企业内工作在旅客服务第一线的“内脑”。如何发掘企业内部的“财富”?
作为管理者,如果我们宁愿相信缺乏行业实践经验的外脑,却不去充分挖掘企业内工作在旅客服务第一线的“内脑”。如何发掘企业内部的“财富”?
根据上海市旅游局统计数据,11年10月上海市旅游饭店平均房价656.72元/间天,同比下降15.38%。平均出租率60.58%,同比下降14.75。
近日,重庆市出台专门规定,要求将消防安全“四个能力”建设纳入旅游饭店的星级复核工作,这一全国创新之举规范完善了旅游行业消防自主管理机制,提出了对旅游行业消防安全的更高要求。
根据深圳旅游局统计数据,11年10月深圳市接待旅游过夜总人数365.48万人,11年1-10月累计2939.44万人,累计同比增加12.8%。11年10月深圳市旅游外汇收入3.36亿美元,11年1-10月深圳市旅游外汇累计收入27.06亿美元,累计同比增长15%。
北京市统计局统计数据显示,11年10月北京市星级饭店收入合计261801万元,同比增长9.6%。其中五星级酒店收入118044万元,同比增长11.2%。
由深圳市宝安区区委宣传部、深圳市宝安区文化产业发展办公室、深圳市宝安区西乡街道办、雁盟酒店文化产业园联合主办的“2011年第三届雁盟创意文化节”于12月17日下午在雁盟园区内隆重举行启动仪式。深圳市、宝安区、西乡街道办等有关部门领导、相关行业协会负责人、企业代表等嘉宾出席参加了此次活动。
激烈的市场竞争以及客源市场消费的多变性,要求星级酒店领导者必须具有强烈的现代意识和适度超前行为。因此,星级酒店的合格管理人员一定要具备以下六大管理意识。
当地时间12日交通晚高峰刚过时分,考文垂市克雷斯利(Keresley)区一条交通干道上忽然有苹果从天而降,仿佛下起“苹果雨”。
与寒冷的上海天气唱着反调的是愈演愈烈的圣诞气氛。伴着火树银花,随着节日问候,上海四季酒店2011年平安夜饕餮热情席卷申城,献上曼谷、香港、澳门、杭州等地的四季酒店倾情赞助的节日礼赞,再度升温沪上圣诞。
时尚小资一族对品味潮流之处有两大需求:一怕缺乏优雅的环境,导致不能安心享受闲适的时光;二怕在追求口感的同时,舍弃了健康,导致自己无法尽情驾驭人生游乐场。
根据浙江省统计局统计数据,11年10月,嘉兴市星级饭店平均房价为360.63元/间,同比增长29.4%,10月平均出租率为60.7%,同比增长2.5%。
据迈点旅游研究院对国内酒店开业情况的不完全统计,2011年11月,国内开业的星级酒店数为20家,客房总数约5668间(套)。与上月相比,本月新开业星级酒店总数增加了7家,增幅为54%;而客房总数与上月相比增加约1520间(套),增幅达37%。
饭店业属于人力和知识密集型的服务产业。人力、人才是饭店业最大、最主要的资本。留住人才对饭店在激烈竞争的市场中更好地生存和发展显得格外重要。
据调查,最易犯的“职场通病”中排名第一的就是工作倦怠症。某人力资源开发网进行的“工作倦怠指数”调查显示,4000名被调查者中,有70%出现轻微的工作倦怠;有39.22%出现中度工作倦怠;还有13%的受调查者出现了严重的工作倦怠,也就是每8个受调查者中基本上就有一个出现比较严重的工作倦怠症。